to read complaints and reviews, or file yours. 
W. Hogr markası olarak Trendyol üzerinden satış yapmaktayım. Müşterime gönderdiğim dekoratif ürün, Yurtiçi Kargo ile gönderilmiştir. Ürünün üzerine “kırılır” etiketi yapıştırılmış ve içinde 30x20 profil bulunmasına rağmen, kargo personeli tarafından ürün kırılmıştır.
Kargo şirketinin personeli, müşterimi arayarak “ürününüz kırılmıştır, isterseniz getirmeden iade oluşturalım” demiştir. Bu durum hem müşterimi hem de firma sahibi olarak beni mağdur etmiştir.
Ürünün gönderiminde ve iadesinde oluşan tüm kargo ücretleri ay sonunda Trendyol faturama yansıtılacaktır. Kargo firması ile görüştüğümde ilgilenilmedi, Trendyol ise kargo ile iletişime geçmemi söyledi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün gönderiminde herhangi bir garanti veya ek hizmet alınmamıştır.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Sipariş/takip no: 7250025548634472
Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcı olarak, ürünlerimizi Yurtiçi Kargo’nun Çark şubesi aracılığıyla Karabük/merkez’e göndermekteyiz. Gönderdiğimiz ürünler neon tabela olup, her biri çift oluklu mukavva karton kutuya yerleştirilmekte ve kutuların üzerine “lütfen atma, basma, hakka girme” şeklin...
Şikayetimi Tuğranes firması, Yurtiçi Kargo ve Trendyol için yapmak istiyorum. Trendyol asistanına defalarca mağduriyetimi bildirdim fakat her seferinde beni oyalayıp zamanımı alıp bir çözüm üretmediler. Tuğranes'ten kırık ve düzgün paketlenmemiş bir ürün aldım ve iade etmek istedim. İade kodu oluştu...
Adres Değişikliği 409 
Adresten Alım 414 
Aktarma Merkezi 263 
Çalışma Saatleri 249 
E-Arşiv Fatura 24 
Fatura 374 
Gel Al Noktası 128 
İade 2.520 
Kapıda Ödeme 243 
Kurye 2.213 
Paketleme 456 Self Servis 146 Şube 4.962 Takip 1.712 Tazmin 673 
Teslim 14.329 
Teslim Süresi 736 
Uygulama 360 
Ücret 840 
Yurt Dışı 70 
Yorumlar