22 Temmuz 2014

Yurtiçi Kargo Geç Teslimat Yapıyor!

906767578650 kodlu kargo gönderim 18 temmuz 2014 tarihinde İstanbul'dan gönderilmiş olmasına rağmen sistemde 22 temmuz 2014 saat 12.24 itibariyle Teslim Edilmedi / Bekletiliyor Şubede gibi bir ifadeyle karşılaştım.


Çağrı merkezini aradığımda hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Reklamlarda 24 saatte kargo gönderisi yapabildiklerini söylemelerine rağmen İstanbul'dan Ankara'ya 6 günde bir kargoyu gönderememek gerçekten vurdumduymazlıktır.

Sercan 46 Okunma

Cevaplar

  • Sercan22 Temmuz 2014

    problem çözülmemiş olup yurtiçi kargo tarafından aldığım cevap tatmin edici değildir kendileri benim bildiğimden farklı birşey söyleyememiş ve kargonun ancak 23 temmuz 2014 tarihinde yani kargoya verildikten 6 gun sonra ancak teslim edilebileceğini söylemişlerdir.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi22 Temmuz 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön