to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde, 110983795645 numaralı gönderim Yurtiçi Kargo tarafından evime teslim edilmedi. O gün evde olmama rağmen, kargo görevlisi kapıya gelmedi ve bana ulaşmadı. Buna rağmen, sistemde “evde yok” notu düşülerek ürünün teslim edilemediği bildirildi ve üç gün içinde şubeden almam gerektiği söylendi.
Adresim Bitlis Güroymak olmasına rağmen, ürün yaklaşık 25 km uzaklıktaki Bitlis merkez Yurtiçi Kargo şubesine bırakıldı. Şubeye gidip ürünü kendim teslim almak zorunda kaldım. Bu süreçte herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve destek alamadım. Kendi aracımla şubeye gitmek zorunda kaldığım için hem zaman kaybı yaşadım hem de yol masrafı yaptım.
Bu hatalı süreç nedeniyle hem mağduriyetimin giderilmesini, hem yol masrafımın karşılanmasını, hem de süreçle ilgili iyileştirme yapılmasını ve tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.
17 Eylül 2025 tarihinde, satıcı firma gönderi adresimi doğru girmesine rağmen Yurtiçi Kargo tarafından adresim yanlış basılarak ürünüm farklı bir konu...
Adres Değişikliği 409 
Adresten Alım 412 
Aktarma Merkezi 263 
Çalışma Saatleri 252 
E-Arşiv Fatura 24 
Fatura 373 
Gel Al Noktası 128 
İade 2.522 
Kapıda Ödeme 243 
Kurye 2.209 
Paketleme 459 Self Servis 146 Şube 4.965 Takip 1.706 Tazmin 671 
Teslim 14.395 
Teslim Süresi 736 
Uygulama 360 
Ücret 840 
Yurt Dışı 71 
Yorumlar