Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Evde Olmama Rağmen Kargo Teslim Edilmedi

06 Ağustos 14:56
251
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunla çok ilgilendiler. Bu kadar ilgili olabilecekleri konusunda en ufak bir beklentim yok idi. Ancak beni çok şaşırtarak ilgilenip sorunu çözdüler. Teşekkür ederim.”

Yurtiçi Kargo Açelya Şubesi ile ilgili olarak bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Evde olmama rağmen kargo adrese hiç gelmeden, “Kargonuz teslim edilememiştir. Şubeden teslim almalısınız” şeklinde SMS aldım. Oysa tüm gün boyunca evdeydim ve herhangi bir zil çalınmadı, kapıma gelinmedi.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Şube bana oldukça uzak olduğu için kargomu şubeden almakta zorluk yaşıyorum. 916473168079 numaralı gönderimin adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.

06 Ağustos 14:59 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sn. Ahmet A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

06 Ağustos 18:37

Sn. Ahmet A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Ahmet
06 Ağustos 18:39

Sorunla çok ilgilendiler. Bu kadar ilgili olabilecekleri konusunda en ufak bir beklentim yok idi. Ancak beni çok şaşırtarak ilgilenip sorunu çözdüler. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

29 Ekim 2024 10:00
447
"Şikayet var ekibinden kübra hanıma ilgisinden yardımlarından ötürü teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri