to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtiçi Kargo Tabiat Esenyurt Kıraç Osmangazi Mahallesi'ne gelen kargom, bugün adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır ve dağıtımdaki görevli beni arayarak ev adresime yaklaştığını söyledi. Ben ise kargonun iş yeri adresime gelmesi gerektiğini, ev adresinin yanlış olduğunu belirttim. Ancak görevli, sistemde ev adresi yazdığını ve kargoyu şubeye geri götüreceğini söyledi. Ben de evde birisi olup olmadığını kontrol edip annemin evde olduğunu öğrendim ve üç dakika içinde eve bırakabileceğini ilettim. Fakat görevli, kargoyu şubeye geri götürdüğünü ve kargomun yarın teslim edileceğini bildirdi. Kargonun üzerindeki adres doğru olmasına rağmen kargom teslim edilmedi. Gönderen kişiyi arayarak adresin doğruluğunu tekrar teyit ettim; adres doğru fakat kargom hala gelmedi.
Yurtiçi Kargo, arkadaşımın 'yanlışlık olmasın' diyerek ekrandan adresi gösterip yazmasına rağmen, adresin yarısını doğru yazıp semti ise tamamen yanlış bir şekilde kaydetmiştir. Daha sonra, doğru adrese geldikleri gün evde olmadığımı ve paketi şubeden alacağımı bildirmeme rağmen, paket iade edilmişt...
Yurtiçi Kargo Kurfalı şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle dağıtıma çıkarılan kargom, adreste olduğumu teyit ettiğim halde sistem üzerinden 'teslim edilemedi' şeklinde kaydedildi. Şubeyi aradım, dağıtıcıya sordum, o da 'adreste olmadığınız için teslim edilemedi' dedi. Adresteyim, şimdi hem size hem sist...
Adres Değişikliği 409 
Adresten Alım 412 
Aktarma Merkezi 263 
Çalışma Saatleri 251 
E-Arşiv Fatura 24 
Fatura 373 
Gel Al Noktası 128 
İade 2.521 
Kapıda Ödeme 243 
Kurye 2.209 
Paketleme 458 Self Servis 146 Şube 4.965 Takip 1.702 Tazmin 671 
Teslim 14.358 
Teslim Süresi 736 
Uygulama 360 
Ücret 839 
Yurt Dışı 71 
Yorumlar