Yurtiçi Kargo Dizüstü Bilgisayarımın Kutusunda Resmen Ayak İzleri Vardı Ve Cihazım Hasar Almış!

09.10.2025 tarihinde Erzincan’dan teslim aldığım Yurtiçi Kargo gönderim (takip no: 602482961809) büyük bir hayal kırıklığıyla sonuçlandı. Dizüstü bilgisayarımın kutusunda resmen ayak izleri vardı ve cihazım hasar almış. Ekranı açılmıyor. Demek istemiyorum; cihaz çalışıyor fakat üzerinde hasar oluşmuş. Bu, Yurtiçi Kargo ile yaşadığım ikinci benzer sorun ve artık bu sorumsuzluk kabul edilemez.

Teslimat sırasında veya sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü açıkçası ciddiye alınacağımı düşünmüyorum. Üstelik ürünüm garanti kapsamında veya sigortalı da değildi. Kargomu mutlu bir şekilde teslim almaya gitmişken, hevesim kursağımda kaldı. İnsanların emanetlerine bu kadar özensiz davranılması gerçekten yazık. Biraz çalışanlarınıza çekin düzen verseniz ya da yapamayan istifa etsin eminim bu işi hakkıyla yapacak bir sürü işe ihtiyaç duyan insanlar var öyle insanların kargolarını ayak altına almayacak ya da savurup durmayacak kişiler. Bu olaylardan sonra Favori Kargo şirketi olmaktan çıkarıyorum.

Yurtiçi Kargo’dan bu konuda nasıl bir açıklama yapacaklarını merak ediyorum. Çalışanların daha özenli olması ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.