Toplam çözüm sayısı
..
Yurtiçi Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Estel'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Yurtiçi Kargo Bunu Yazmak Durumunda Bıraktınız

1361görüntüleme
Estel
Estel 31 Mayıs 13:41

Yurtiçi Kargo ile anlaşmalı olarak çalışıyoruz. 2 kere kargom kayboldu. Sonrasındaki tavırlarından dolayı bu şikayeti yazıyorum.

Bir tanesi için şube müdürü ilgileneceğim deyip, tazmin için almak istediğim ürünümün tutarını bir türlü alamadım. Onu bıraktım. İkinci ürün içinse 8 aydır uğraşıyorum. Kaybolan ürünüm kadar fatura kesmemi rica ettiler, fatura kestim. Bu sefer tekrardan sorun çıkardılar. Benden bir kere daha fatura kesmemi istediler. Ancak kaybolan ürünümün ücretini bir türlü geri alamıyorum. Çok fazla bir ücret olmasa da, hakkım olanı alamamanın yanı sıra, bir de fatura kestirip ödeme yapmamaları, süreçte şube müdürü dahil bir muhatap bulamamak ve tavır çok rahatsız edici.

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo31 Mayıs 14:40

Estel B. Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo02 Haziran 16:51

Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

28 eylülde Uşak Merkezde Yurtiçi Kargo'ya verilen ve taşıma belgesi düzenlenen ürünüm 1 Ekim Cuma varış birimi olan Amasya'ya geliyor. Ancak Cumartesi teslim edilemedi ibaresi ve açıklamada kargo gelmedi/ eksik geldi yazılıyor. Ve 2 Ekim Pazar gece 01.33 te transfer sürecinde diye bilgi giriliyor. 4...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

28.09.2021 tarihinde göndermiş olduğum kargoyu başka birisine teslim edilmiştir. Kıymeti yüksek olan ürün telefon kodu doğrulaması yapılmadan teslim edilmiştir. Yurtiçi Kargo çalışanlarının ihmali doğrultusunda bu olay gerçekleştirilmiştir. Tüm yasak haklar ve hukuki süreçleri başlatılacaktır.

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ocak 10:53

Yurtiçi Kargo tarafından faturalı ürünümüz kayboldu. Bütün kamera kayıtlarımız mevcut olduğu halde ürünümüzü tazmin etmemektedir bizi bu sürece kadar oyaladınız hakkınızda yasak süreç başlatılacaktır. Kamera kayıtları ile de ürünün kargo şubesinden çıktığını lakin toplanma merkezinde ortadan kaybold...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ocak 20:19

Kargolarımızı fırlatıp atan Yurtiçi Kargo 'dan şikayetçiyiz Türkiye'de her ilimize satış yapmak da güvenyapımarket olarak hem biz hem müşterilerimiz mağdur. Bu kaçıncı oldu fahiş fiyatlara kargoyu teslim etmenize rağmen nasıl oluyor da paramparça bir hale getirebilirsiniz. Bir dolaba 280 TL kargo be...