09 Mayıs 2014
Yorum Yap
#2440454

Yurtiçi Kargo Barboros Şubesinin Saygısızlığı!

Son 3 ay içinde Yurtiçi Kargo'nun evime bırakması gereken bütün kargolarımı, home ofis olan mekanımızda 7/24 birileri olduğu halde kapıya hiçbir evrak yada bilgi bırakılmadığından tarafımca şubeye giderek kendim almak durumda kaldım.


En son 20 kilo üzerindeki kargomu şubeye gidip ve aynı anda telefonla kendi müşteri hizmetlerine şikayet ederek çözdüm.


Şuan beklediğimiz kargo için mekanımıza gelen olmadı. Evrak yada bilgilendirme yapılmadı. Hepsiburada.com'dan takibini yapıyorum fakat şuan mağdurum. Yurtiçi Kargo ile bir daha muhatap olmak istemiyorum.


3 gündür bekletilen kargomu gidip almayı düşünmüyorum. Kanıtlayabildiğim 7/24 bekçi bulundurma durumunu biz açıklayabiliyoruz peki bu firma?

Ersen 134 Okunma

Cevaplar

  • Ersen10 Mayıs 2014

    kesinlikte çalışılmaz

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi09 Mayıs 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler