Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo Aylar Geçmesine Rağmen Ne Cihazım Bulundu Ne de Mağduriyetim Giderildi

Yurtiçi Kargo Aylar Geçmesine Rağmen Ne Cihazım Bulundu Ne de Mağduriyetim Giderildi
26 Kasım 13:19
118

Yurtiçi Kargo ile gönderici olarak çıkardığım iPhone 14 Pro Max marka cep telefonum kargo sürecinde kayboldu ve yaklaşık üç aydır sorunum çözülemedi. 29.09.2025 tarihinde Antalya Dokuma Şubesi'ne teslim ettiğim kargomun alıcısı, İstanbul Etiler Şubesi'nden teslim alıp kutuyu açtığında içinde cihazın olmadığını söyleyerek beni bilgilendirdi. Aynı şubeden daha önce defalarca kargo göndermeme rağmen hiçbir sorun yaşamamışken, nedense bu cihazın bulunduğu gönderide böyle bir kayıp yaşandı.

Durumu hemen Yurtiçi Kargo’ya ilettim, itiraz ve şikayet kaydı oluşturdum ancak tarafıma sorumluluğun kendilerinde olmadığı şeklinde bir dönüş yapıldı ve somut bir çözüm sunulmadı. Aradan aylar geçmesine rağmen ne cihazım bulundu ne de mağduriyetim giderildi.

Yurtiçi Kargo’nun, 706080804758 takip numaralı gönderimde kaybolan iPhone 14 Pro Max cihazımı bulup alıcıya ulaştırmasını, eğer cihaz bulunamıyorsa da cihaz bedelini tarafıma ödeyerek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

yurtici-kargo-aylar-gecmesine-ragmen-ne-cihazim-bulundu-ne-de-magduriyetim-giderildi-5.jpg
27 Kasım 14:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Tayfur G. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo 80.000 TL Değerindeki Kargom Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor!

06 Ağustos 14:48
206
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

11 Şubat 21:33
553
5
Bedirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

23 Nisan 2024 16:24
620
"Şikayetvar ekibi ilgilendi konuyla"
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

06 Kasım 2024 17:44
275
Yurtiçi Kargo'nun Yanlış Teslimatı Ve Yetersiz Tazminat Teklifi
Yurtiçi Kargo'nun Yanlış Teslimatı Ve Yetersiz Tazminat Teklifi
Yurtiçi Kargo'nun Yanlış Teslimatı Ve Yetersiz Tazminat Teklifi
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

26 Ocak 2023 19:04
488
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri