13 Mayıs 2015 #3238258

Yurtiçi Kargo Adreste Olduğum Halde Teslimat Yapılmadı!

06.05.2015 tarihinde satın almış olduğum 601772126882 takip no.lu ürün halen daha elime geçmedi. İnternet müşteri hizmetlerini aradığımda adresinizde hata var dendi. Düzeltin söylüyorum dediğimde 'buradan düzeltemem kargoyu gönderen firmanın mail atması lazım' dendi. Firmayla irtibata geçip adresi maille düzelttirdim. Daha sonra tekrar internet takip sis. Den baktığımda 'alıcı adreste değil' ibaresi yer alıyor. Sabahtan beri mevcut adresteyim. Onu da geçtim kargoyu istediğim yer 7/24 hizmet veren bir sağlık kuruluşu. Ben burada olmasam bile gelen kargoyu teslim alacak kişiler mevcut. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda yarın şubeyi arayın diyorlar ama sabahtan beri şubeden telefonu açan yok!

Merve 147 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi13 Mayıs 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön