Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Adres Değişikliği Talebime Yanıt Alamıyorum, Kargom Yanlış Adrese Gidiyor

02 Eylül 21:15
685

213378688500 numaralı Yurtiçi Kargo gönderim, eski adresim olan Odunpazarı/Eskişehir’e yönlendirilmiş durumda. Kargo siparişimi verirken sitede eski adresim kayıtlı kalmış, bu durumu sonradan fark ettim.

Şu anda Mamak/Ankara’da ikamet ediyorum ve kargonun yeni adresime teslim edilmesini istiyorum. Taşındığım için adres değişikliği talebinde bulunmak istedim fakat Yurtiçi Kargo’nun canlı destek hattına bağlanamadım ve müşteri hizmetlerinden yardım alamadım. Kargonun şu anda yolda olduğunu sistemden takip edebiliyorum.

Adres değişikliğinin bir an önce yapılmasını ve kargomun mağduriyet yaşamadan Mamak/Ankara’daki yeni adresime yönlendirilmesini talep ediyorum.

03 Eylül 09:38 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sn. Furkan K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

03 Eylül 09:51

Sn. Furkan K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Hala Teslim Edilmedi

24 Eylül 20:11
276
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

15 Ekim 2023 18:07
448
"Sorun giderildi teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri