Toplam çözüm sayısı
..
Yurtiçi Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Dilan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Yurt İçi Kargonun İhmali

658görüntüleme
Dilan
Dilan 06 Eylül 13:33
Çözüldü Çözüldü
Dilan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Kargo dağıtıma çıkmıştır. Mesajından sonra evde olamama rağmen özel telefon numaramdan aranmayıp adrese teslim edeilemedi diye mesaj gönderip kargomu tekrar şubeye götürmüşler. Bu nasıl bir hizmet şekli? Üstelik şubeye gidip kendim alıp bir de kargo ücreti ödüyorum.

Dilan
Dilan06 Eylül 14:09

Müşteri temsilcisiyle görüştüm ve açıklaması dağıtımda özel olarak aramıyoruz oldu😁 daha sonra kuryenin numarasını verdi aradım kuryede yoğun olduğumuzdan ötürü adrese getiremeyiz siz şubeden alırsınız deyip telefonu suratıma kapattı ilgisizliğiniz için teşekkürler.

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo06 Eylül 14:25

Dilan A. Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

Dilan
Dilan07 Eylül 10:19

Teşekkür ederim

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo07 Eylül 12:52

Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Serhat
Serhat06 Eylül 15:14
 

Yurtiçi müşteri mağduriyet çözümüne odaklı bir şirket olduğu için kısa zamanda çözüm sağlar merak etmeyin.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yurtiçi Pamukkale Şubesinden bir kargo alacaktım. Gün içinde evde olmama rağmen ve güvenlik kamerasında kimsenin gelmediği gözükürken sözde gelen kurye telefon numaramın bilgilerde olmasına rağmen ne biri zile bastı ne de getiren kurye benimle iletişime geçti. İnternet üzerinden kargoyu sorgulattığı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Genelde şikayet yazılıyor ama ben şikayet değil teşekkürlerimi ileteceğim; Sancaktepe Yurtiçi Kargo çalışanları üslup, konuşma tarzı, anlayışlı oldukları için kendilerine teşekkür ediyorum 2 gün önce kargomu eksik telefon numarası yazdığım için teslim edilememişti fakat sabah şube ile görüştüm yarım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ekim 01:02

Dolap.com sitesinden yapmış olduğum alışveriş Yurtiçi Kargo firması, 906376950188 takip numarası ile 19.10.2021 'de kargolandı. 21.10.2021 tarihinde alt kat komşumun ayakkabılığına 2 adet kargo paketim teslim edilmeden bırakılmış. Dolap.com dan aldığım ürünün kargo poşeti elime geçtiğinde açık ve iç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 20:36

Kolay gelsin, Geçtiğimiz Cumartesi günü Yurtiçi Kargo web sitesi üzerinden oluşturduğum kurye çağırma talebine istinaden kurye gelmedi, web sitesinden oluşturduğum talep ulaşmadı mi acaba diye iletişim kurduğumda geri arandım ve arayan görevli gönderici takip numarası oluşturulduğunu ve adresimden ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 19:50

Yurt içi kargodan evde kargo talebi oluşturdum aldığım üründe değişim yapmak için adamlar bana kargo kodu verdi, bende hemen yurt içi kargodan evde alım talebi oluşturdum çünkü burada şubeleri yok tam 1 hafta oldu. Bir haftadır ürünü almaları için bekliyorum. Çalışanların telefon numaralarını arıyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Eylül 23:45

176599252417 takip numaralı Gelibolu şubeden göndermiş olduğum Kargo olimpiyat şubede beklemekte neden alıcı adreste bulunamadığı için göndermiş olduğum alıcı yabancı uyruklu dışarı çıkması mucize ama mucize olan Yurtiçi Kargo'nun alıcıyı evde bulamaması kuryelerinizde telefon yok mu niye arama yapı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Eylül 12:52

Dolap uygulamasından aldığım bir ürün elime geçmedi. Adresim doğru olmasına rağmen. Ürünü aldığım bayan İstanbul'da Sardunya ddn adlı şubeye teslim etmiş ürünü. Osmangazi/Bursa ya gelmesi gerekirken hala sardunya denilen şubede duruyor kargom. Kendi evimin yakınında gittiğim Yurtiçi Kargo bana kargo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 14:06

Hepsiburada üzerinden, evinizinatölyesi mağazasından 09 Eylül 2021 tarihinde sipariş oluşturdum. Ancak ürün firmanın elinde bulunmadığından kargoya teslim edemedi ve kargoya teslim süresini geçirmemek/ceza yememek adına 10 Eylül 2021 tarihinde Yurtiçi Kargo Zümrütevler Şubesi' ne kargoya vermiş gibi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 17:23

Evofone teknik serviste yapılan telefonum 24.08.2021 günü Yurtiçi Kargo ile Kızılay Ankara şubesinden Kayseri Develi şubesine gönderiliyor bana hiçbir şekilde irtibat sağlamamıştır. Mesaj ya da hiçbir şekilde arama yapmadılar telefonum tekrar 31.08.2021 günü geri Ankara Kızılay da bulunan Evofone te...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 00:44

Hepsiburada aracılığıyla elektronik bir ürün satın aldım Yurtiçi Kargo ile gönderildi kargomun durumunu takip etmek için girdiğimde varis şubesinin kiraz çayı ddn olarak gördüm. İnternet üzerinden arattığımda böyle bir şubenin ne telefon numarası ve de adresi var. Kargom yanlış şubeye gönderiliyor v...