Görünüm          
1.446 şikayet listeleniyor

Trendyol üzerinden sipariş verdim ve 1 haftadır adresimde olmama rağmen kargomu getirmediler İzmir/Esendere şubesinde beklemeye alınmış durumda. Üzerine bir de bugün aradığımda neden gelmedi dediğimde telefondaki bayan yoğunluğumuz var beyefendi dedi. Nasıl yani ya kargonun işi zaten adrese teslim d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 hafta önce yola çıkan paket 6 gündür şubede bekletiliyor. 1,2 günü anladık hadi korona var yoğun 3 gün olsun da 6 gün kargo bekletilmez. Yollar boş trafik yok mazot ucuzladı dağıtın paketleri. Yoğunluk varsa ek personel alın! Yapamıyorsanız kapatın dükkanı gidin işini yapan firmalar var. A*** ve H...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün itibariyle tam 1 hafta önce kurye talep ettiğim Yurtiçi firma yoğunluktan dolayı talebimi bana herhangi bir bilgi vermeden iptal etmiş. Bu konuda bir mesaj dahi atılmadı yoğun deniyor kargo firmasının evime yakın olan şubesi bomboş diye duyum alıyorum bu firma kesinlikle çalışmıyor müşteri hiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün yapılan 101581074315 numaralı kargo gönderimim maalesef hala elime ulaşmadı. Üstüne üstlük hala kargonun gönderildiği bölgedeki dağıtım ofisinde olduğu görünüyor anladığım kadarıyla. 600 km için 1 günde teslimat sözü veriyorsunuz fakat bunu yerine getirmiyorsunuz. Yoğunluk olduğunu söylüyorsunuz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cumartesi günü kargo şirketini aradım ve bir kurye talebinde bulundum. Bana pazartesi günü 09:00 ile 14:00 saatleri arasında geleceğini söylediler pazartesi günü bekledim ve kimse gelmedi bunun üzerine akşam üstü tekrardan çağrı merkezini aradım bir bayanla konuştum bana yarın ( salı günü için) gele...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Mart tarihinde sipariş vermiş olduğum teslim tarihi 12 Mart - 24 Mart arası olan ürünüm için 21 Mart tarihinde Trendyol'dan bilgilendirme maili geldi. Gelen mailde kargo firmasının yaşadığı yoğunluktan dolayı ürünün gecikeceği yazıyordu. Daha sonra 30 Mart'ta ürünüm teslim edilememe nedeniyle iad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.03.2020 tarihinde İzmir'e gelen iki kargom. Biri simirna şubesinden biri de zümrüt şubesinden evime dağıtım yapılacaktı. simirna şubesi 27.03.2020 tarihinde şubesine ulaşan kargomu aynı gün, gün içerisinde dağıtıma çıkartırken "zümrüt" şubesi çıkarmamayı tercih ediyor. Müşteri hizmetlerine şikaye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

304090731564 gönderi kodu ile belirttiğim kargom sistemden de görüldüğü gibi sabah 09:28 de dağıtıma çıkarıldığı bilgisi mevcut. Adresim şubeye 50 metre mesafede. Gelmediği için 15:00 civarı şubeye uğradım. Bana yoğunluğun olduğu ve yetiştirildiği takdirde teslimat yapılacağı, gelmezse 18:00 de şube...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mecburi bazı yerler kapalı olduğu için internetten sipariş verdiğim ürünüm bana teslim edilemedi bir türlü. Adres olarak evi verdim ve 7/24 evde olan kardeşim vardı ve alıcıya adreste ulaşamadığından teslim edilemedi bilgisi var.  Ya virüsten önce kargo şirketleri bu numarayı çok defa kullanıp tesl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.03.2020 de gönderilen kargom için, evde olduğumuz halde geldik bulamadık şeklinde mesaj yollayıp gitmişler. Aynı dakikalarda fark edip dağıtım personelini aradım. Neden telefon açılmadığını sordum, kargonun bebeğimin mamalarını içerdiğini söyleyip benim için çok önemli olduğunu ve evde kargoyu şu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Okullar tatil evde çocuk var. 65 yaş üstü dışarısı yasak evde yaşlı var nasıl olur da eve geldik bulamadık diyorlar. Herkesin evde olmasına rağmen. Gerçekten bu kadarı da pes. İstanbul Haznedar şubesine de telefondan 3 senedir ulaşılamıyor bu da çok ilginç. Şimdi kesin yoğunluk var dersiniz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Arılan holding olarak Yurtiçi Kargo şirketinize yaptığımız onca şikayet onca telefon görüşmeleri hiç mi dikkatinizi çekmiyor. Sizinde sorumsuz ve bir iş ahlakınız var yerler de olduğu buradan belli. Ben 26 ocak 2020 yerler den beri Pendik dolayoba şubenize ulaşmaya çalışıyorum. Yurtiçi Kargo genel m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

904278981750 numaralı siparişimi 16 Mart 2020'de gönderimi yapılan kargomun 17 sinde bana gelmesi gerekirken "yetişmediğinden bir sonraki güne dağıma alacağız" deyip konuyu kestirip atıyorlar. Mart 21 oldu aradan gönderim günü hariç 5 gün geçmesine rağmen her aradığımda bugün gönderiyoruz ya da bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi