Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
86100
(9.746 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo yazı

124 Şikayet
86100
(9.746 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Necati
2 hafta önce
165
Necati Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Bengisu
4 hafta önce
-

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"

Bengisu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Marmaris Armutalan Yurtiçi Kargo Ürünümü Islak Gönderdi

profile
Bahar
08 Şubat
157

"Tuğçe hanıma teşekkür ederim görüşmemizin kalitesi için"

Ürünün üzerinde 'Dikkat, canlı bitki, kırılabilir' yazmasına rağmen kimyasal bir sıvı dökülmüş ve çok kötü kokuyordu. Kolinin içine kadar ıslanmış, ka...

Yurtiçi Kargo İstenmeyen Mesaj Gönderimi

profile
Kadir
31 Ocak
180

Yurtiçi Kargo çalıştığım devlet dairesine gelen bütün kargoları bana mesaj atmaktadır. Benim bu kargolarla ilgim yoktur. Benim telefon numarama lütfen kendi şahsi kargom haricinde mesaj atmayın. İş bu yazı açılacak olan davada delil olarak kullanılacaktır. 0507*****88

5
Çözüldü
profile
Songül
29 Ocak
88

"Teşekkürler Mehmet bey"

Songül Şikayetini Yayından Kaldırdı
3

Yurtiçi Kargo Kargom Yanlış Adrese Ve Tarihte Gönderildi

profile
Kadir
19 Ocak
442

"Problemim zor da olsa 15 günde çözüldü teşekkürler"

03-01-2024 tarihinde Yurtiçi Kargo Ankara Kültür Şubesi tarafından Malatya/Battalgazi adresine gönderilmesi gereken kargom, personel tarafından yanlış adres ve yanlış numara girildiği için Kuluncak/Malatya adresine gönderilmiştir. Konuya ilişkin açıklamalar neticesinde bir yanlış anlaşılma olduğu ve...

5
Çözüldü
profile
Musti
17 Ocak
70

"Teşekkürler"

Musti Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yurtiçi Kargo Kargomun Teslim Edilmesini İstiyorum

profile
Çağlanur
09 Ocak
166

31 Aralık'ta sipariş verdim. Yılbaşı tatili nedeniyle 2 Ocak'ta kargoya verildi. Dün öğlen kargo nerede diye Media Markt uygulamasına baktım (kargoyu Media Markt'tan verdim). Gördüm ki öğlen saatlerinde gelmişler ancak 'teslim edilemedi ve alıcıya not düştük' gibi bir yazı gördüm. Ne mesaj atılmış n...

5
Çözüldü

Yurt İçi Kargoyu Dolaştırmak Yerine Teslim Etmeyi Düşünüyor Musun?

profile
Yunus
09 Ocak
126

"Sorun yerine çözüm üreten insanların olması markayı vazgeçilmez yapar teşekkür ederim geri dönüş için"

Yurtiçi Kargo, çözüm değil, sorun üreten bir firma olmuş. Acente olmak dışında hiçbir şey yapmama kararı almışlar sanırım. Beyoğlu, İstanbul yazıyor a...

Yurtiçi Kargo Acil Ulaşması Gerek

profile
Mehmet
09 Ocak
302

Diyarbakır Silvan na Çiçek Sepeti'nden kargo siparişi verdim ama. Kargom Bismil Yurtiçi Kargo şubesine gitmiş kargoyu sorgulayınca dağıtım gününü bekliyor diye yazı çıkıyor. Bismil e gitmemiz çok zor ve kargomun acil ulaşması lazım müşteri hizmetleri cevap vermiyor ne zaman dağıtıma çıkar. Acaba yar...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Hava Kanallı Ambalaj Stok Problemi / Tuzla Petek Şubesi

profile
Nur
28 Aralık 2023
313

"Müşteri hizmetlerinden Pınar Hanım ve Dilek Hanım arayarak müşteri memnuniyetini önemsediklerini hissettirdiler. Teşekkürler."

Yurtiçi Kargo Genel Müdürlüğü'ne, Tuzla Petek Şubesi müdiresi E** Hanım müşteri memnuniyetine önem vermemekte ve çözüm üretememektedir. Müşteriye ya...

3

Yurtiçi Kargo Şüpheli Kargo Bildirimi

profile
Emirhan
20 Aralık 2023
228

Yurtiçi Kargo'dan aldığım ürün saat 10.30'da "dağıtıma çıkarıldı" mesajını SMS üzerinden göndermiş olup saat 11.30'da belirtmiş olduğum adrese herhangi bir kargo gelmemesine rağmen "Kargonuzu teslim edemedik. Bir sonraki gün bulut biriminden alabilirsiniz" demiştir. Fakat ne Amazon'da ne de Yurtiçi ...

4
Çözüldü
profile
Selim
16 Aralık 2023
349

"Kırılan kahve makinesi ücretini 3412 TL ödediğiniz için teşekkürler"

Selim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Gönderi Teslim Edilmeyip İadeye Ayrıldı

profile
Tuba
21 Ekim 2023
90

"Benimle iletişime geçen (saat 14.00 civarı) hanımefendiye çok teşekkürler alıcı tarafı da arayarak sorunumu çözmüş beni mahcup olmaktan kurtarmıştır."

Yurtiçi Kargo, kargomu teslim etmeyerek varış biriminde iade isteği açmış. Ben kargo ücreti ödedim, ne yapmaya çalışıyorsunuz anlamıyorum. Güvenilir ...

Yurtiçi Kargo Gönderi Teslim Edilmeyip İadeye Ayrıldı
1

Yurtiçi Kargo Kargom Çöp Yığını

profile
Serhat
16 Ekim 2023
144

Gönderdiğim ürünün üstüne kırılır dökülür tarzında hem yazı yazıp hem de üstüne şubenizde bulunan not yapıştırılmış olmasına rağmen resmen çöp yığını elime ulaştı. Bir daha bırakın bir şey göndermeyi adınızın geçtiği her yerde başıma gelen olayı anlatacağım.

Yurtiçi Kargo Kargom Çöp Yığını
Yurtiçi Kargo Kargom Çöp Yığını
Yurtiçi Kargo Kargom Çöp Yığını
+6
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Adidas Ürünümü Kapıya Bıraktı

profile
Tuba
07 Ekim 2023
292

"Mustafa beye ve iadem için çalışmalarını dört dörtlük yapan tüm temsilci ve üst yönetim özellikle Trakya bölge müdürüne ayrıca teşekkür ediyorum"

Yurtiçi Kargo kargomu kapıya bıraktı. Bana teslim etmedi Adidas ürünleri olduğunu bildiği halde kapıya bırakıldı ve kargom elime ulaşmadı. Evde olmama...

Yurtiçi Kargo Adidas Ürünümü Kapıya Bıraktı

Yurt İçi Kargonun Sorumsuzluğu

profile
Aybike
22 Eylül 2023
321

Her seferindeki gibi yurt dışı kargo yine şaşırtmıyor. Artık alışveriş yaparken özellikle belirtiyoruz, mecbur kalmazsak yurt içinden almıyoruz. Çünkü böyle bir sorumsuzluk olamaz. Kargom sabah 10.20'de gelmiş, 30 saniye kadar falan arayıp geri gitmiş. Kargomu şubeden alabileceğime dair yazı geldi. ...

2

Yurtiçi Kargo Teslim Edilmeyen Kargolar

profile
Şeyma
18 Eylül 2023
136

Çiçek sepetinden 349836125 numaralı siparişi verdiğim de gönderim olmayan bölge olduğuna dair herhangi bir yazı çıkmadı. Şimdi Yurtiçi Kargo'ya verilen bu siparişim teslim edilmediği gibi üstüne bir de iade işlemi başlatılmış. Bu nasıl bir işleyiş anlayabilmiş değilim be bana ne de arkadaşıma herhan...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Yurtiçi Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yurtiçi Kargo için ulaşabileceğim bir telefon numarası var mı?
Yurtiçi Kargo markasının telefon numarası 444 99 99 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Yurtiçi Kargo hafta içi çalışma saatleri nedir?
Yurtiçi Kargo, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Kargo şirketinin şubeleri Pazar günleri ve resmi tatillerde çalışmamakta olup, Cumartesi günleri 13:00-17:00 saatleri arası açıktır.
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderi takibi nasıl yapılır?
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdiğiniz ya da beklediğiniz kargonun takibini yapabilmek için Gönderi Sorgula ekranından faydalanabilirsiniz. Gönderinizi takip edebilmeniz için Gönderi Takip Numarası'na sahip olmanız gerekmektedir.
En yakın Yurtiçi Kargo şubesi nerede?
Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini bulabilmek için kargo şirketinin resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Şube özelliğini kullanabilirsiniz.
Kargom ne kadar sürede gelir?
Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.

Yurtiçi Kargo Hakkında

Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.

Yurtiçi Kargo Şubeleri

900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İlkleri

Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.