Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
86100
(9.749 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo tekrar

3.603 Şikayet
86100
(9.749 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Aslı
19 saat önce
51
Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yurtiçi Kargo Personel Dikkatsizliğini Müşteri Çekiyor

profile
Atahan
3 gün önce
252

107691801351 numaralı kargo gönderici şube isim soy ismimi yazıp kontrol etmeden adres seçtiği için bir önceki adresime gönderim yapılmıştır. Kurye eski adresimle arada üç dört bina olmasına rağmen geri dönemeyeceğini eski adresimde posta kutusuna bırakabileceğini iletmiştir. Gönderici firma kargo i...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Evden Kargo Teslimat

profile
Birsen
3 gün önce
39

"Şikayet sonrası hızlıca çözüm sağlandı, problem giderildi, teşekkür ediyorum"

Yurtiçi Kargo Çengelköy şubesine 12 Mart sabahı evden kargo alınması için talimat oluşturdum. Üç gündür 'yarın gelip alıyoruz', 'yarım saat sonra geli...

Yurtiçi Kargo Cicektesanat.com Siparişimin Yanlış Adrese Gönderilmesi

profile
Olgu
3 gün önce
21

www.cicektesanat.com adresinden 12 Mart 2024 tarihinde verdiğim sipariş, başka bir adrese teslim edilmiştir. Firmayı aradığımda siparişin alıcı kişisinin kendisine teslim edildiğini söylemesi üzerine, teslim alınmadığını bir yanlışlık olduğunu bildirdim. Yurtiçi Kargo ile çalıştıklarını gönderinin g...

5
Çözüldü
profile
Ceyda
4 gün önce
110
Ceyda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Erzene Şubesi Teslimat

profile
Buket
4 gün önce
250

"Yurtiçi Kargo erzene şubesi ve Ege bölge müdürlüğüne ve kargoyu teslimata gelen kurye arkadaşa özellikle teşekkürlerimi sunarım. Tamamen yanlış anlaşılmadan karışıklık yaşanmış. Kurye görüşme sonrası hemen kargomuzu teslim etti memnuniyet sağlandı."

Yurtiçi Kargo İzmir erzene şubesi tarafından teslim edilmek üzere çiçek sepetinden bir yakınıma iş tebriği için hediye siparişi verdim. Kişiyi adreste...

Yurtiçi Kargo. Kargomu Teslim Etmedi

profile
Sinan
4 gün önce
12

Yurtiçi Kargo verdiği sözü yerine getirmiyor. 14.03.2024 tarihinde elime geçmesi gereken kargom, firma tarafından iş adresime teslim edilmedi. 409287580380 numaralı takip numarasını kargo firması ile paylaştım. Tarafıma bilgilendirme yapacaklarını söylediler. Ancak 2 saat geçmesine rağmen tarafıma h...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargom Kayıp Ve İlgi Sıfır

profile
Hüseyin
5 gün önce
102

Yurtiçi Kargo ile 10.02.2024 tarihinde 304379684304 gönderi numaralı kargomun kaybolduğunu ve ardından doldurduğum tazmin formunun da kaybolduğunu, he...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Bursa Ürünlü Şube Kargo Teslimatı Yapmıyor.

profile
Hürcan
5 gün önce
58

"Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

Yurtiçi Kargo 608282939147 takip numaralı kargom tahmini teslim tarihi 12.03.2024 olarak sistemde görünüyordu. Güya 12'sinde dağıtıma çıkmış ama yoğun...

Yurtiçi Kargo Bursa Ürünlü Şube Kargo Teslimatı Yapmıyor.
Yurtiçi Kargo Bursa Ürünlü Şube Kargo Teslimatı Yapmıyor.
Yurtiçi Kargo Bursa Ürünlü Şube Kargo Teslimatı Yapmıyor.

Yurtiçi Kargo Kargo Şubesinin Sorumsuzluğu

profile
İlknur
5 gün önce
5

11.03.2024 tarihinde 201079589945 gönderi kodlu, içerisinde gıda olan kargom Çorlu Önerler Mahallesi Kırlangıç Şubesi'ne 12.03.2024 tarihinde ulaşmış olmasına rağmen, şu an saat 17.40 itibarıyla gönderim yapılan şubeye 13.03.2024 tarihinde sabah saatlerinde iki kez telefonla ulaşılamamıştır. Aynı gü...

5
Çözüldü
profile
Janserey
5 gün önce
7

"Teşekkürler"

Janserey Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yurtiçi Kargo'nun Ve Şelale Şubesinin Adaletsiz Ve Yanlış İş Yapmaları

profile
Ahmet
5 gün önce
43

Trendyol üzerinden satışını yaptığım ürünlerimi Yurtiçi Kargo firması ile gönderdim, 4 Martta sipariş edilen 9087443573 sipariş numaralı gönderiyi 6 Mart tarihinde 215472482856 Gönderi Numarası ile Yurtiçi Kargo firmasına verdik. Ürün Antalya Manavgat ilçesinde bulunan Yurtiçi kargosunun Şelale Şube...

Yurtiçi Kargo Koçtaş Teslimat Ve İade Sorunu

profile
Serdar
5 gün önce
12

Koçtaş'tan aldığım kahve makinesini adrese teslim almak üzereydim; fakat Yurtiçi Kargo ürünü kendi şubesinde bekletip, hiç haber vermeden geri iade göndermiş. Ürün iade edildi. Tekrar sipariş vermek istediğimde ise 900 TL fark çıkıyor. Mağdurum, Bandırma şubesinden gerçekten memnun kalmadım.

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetlerindeki Üslup Sorunu

profile
Dilan
5 gün önce
108

"Allah razı olsun"

Ben de hizmet sektöründe çalışıyorum ama bu kadar olumsuz bir deneyimle karşılaşmadım. Konuşma tarzı, hareketleri ve tavırları çok hoşuma gitmedi. İad...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Yeni Ürün Teslim Sistemini Çözemedim

profile
Sedat
5 gün önce
129

"Teşekkürler, şikayetimi yazmadan neredeyse geri dönüş sağlandı, müşteri hizmetleri olsun ilgili şube olsun hemen ilgilenip özürlerini iletip çözüm üretip konuyu tatlıya bağladılar"

Yurtiçi Kargo kurye elemanları, 16 yıldır aynı yerde hizmet veren mağazamıza son zamanlarda ürün teslim ediyorlar. Yeni sisteme göre bize bir koordina...

Yurtiçi Kargo Dağıtım Üşengeçliği, Evde Yoksunuz Yalanı

profile
Mine
5 gün önce
1

Kocaman bir kargo gelecekmiş. Dağıtıma çıkartıyorlar; bütün gün evdeyim, zile basılmıyor bile. 'Evde yoktunuz' mesajı alıyorum. 'Arayamadınız mı?' diye soruyorum, 'Zorunda değiliz.' diyorlar. 'Tekrar dağıtıma çıkaramaz mısınız?' diye soruyorum, yine 'Zorunda değiliz.' diyorlar, rica ediyorum. Ramaza...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Saçma Sapan Bir Deneyim

profile
Taner
6 gün önce
69

"Şikayetvar ekibinden Pınar hanım ve Yurtiçi Kargo Alanya müdürlüğünden Duygu hanıma teşekkürlerimi sunar iyi günler dilerim."

Bir kargomu hemen hemen 360 km mesafeye göndermek istedim. Aynı gün 500km ye yakın mesafeye gidecek başka bir kargo daha gönderdim. Uzak mesafeye gitm...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslim Edildi Görünen Kargom Kayıp

profile
Gülendam
6 gün önce
175

Arayıp 'Kargonuzu getiriyoruz' dediler. Ben de evde olmadığım için apartmandaki bir komşuma bırakılmasını istedim ve teslimat kodunu söyledim. Sonra t...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Yurtiçi Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yurtiçi Kargo için ulaşabileceğim bir telefon numarası var mı?
Yurtiçi Kargo markasının telefon numarası 444 99 99 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Yurtiçi Kargo hafta içi çalışma saatleri nedir?
Yurtiçi Kargo, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Kargo şirketinin şubeleri Pazar günleri ve resmi tatillerde çalışmamakta olup, Cumartesi günleri 13:00-17:00 saatleri arası açıktır.
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderi takibi nasıl yapılır?
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdiğiniz ya da beklediğiniz kargonun takibini yapabilmek için Gönderi Sorgula ekranından faydalanabilirsiniz. Gönderinizi takip edebilmeniz için Gönderi Takip Numarası'na sahip olmanız gerekmektedir.
En yakın Yurtiçi Kargo şubesi nerede?
Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini bulabilmek için kargo şirketinin resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Şube özelliğini kullanabilirsiniz.
Kargom ne kadar sürede gelir?
Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.

Yurtiçi Kargo Hakkında

Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.

Yurtiçi Kargo Şubeleri

900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İlkleri

Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.