Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
86100
(9.758 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo şehir

479 Şikayet
86100
(9.758 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Dağıtıma Çıkan Kargoyu Getirmedi

profile
Eren
3 gün önce
138

"Teşekkür ederim sorunumu çok kısa sürede çözdüler. Temsilci Tuğçe Hanım'a ayrıca çok teşekkür ediyorum."

15.03.20024 saat sabah 10 gibi dağıtıma çıkan kargomu evde bekletmelerine rağmen getirmediler ve kontrol ettiğimde 3 gün sonraya tarihi ertelemişler. ...

Yurtiçi Kargo Teslimat Süresi Sorunu

profile
Harun
4 gün önce
5

Merhaba, Yurtiçi Kargo ile yaşadığım bir sorunu sizlerle paylaşmak istiyorum. Yarın Çanakkale Biga şubesine gelecek olan kargomu, şehir dışında olmam sebebiyle ancak haftaya cuma gününe kadar alabilirim. Bu durumu Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerine bildirdim; ancak, kargomu pazartesi gününe kadar ...

Yurtiçi Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan İnanılmaz Gecikme

profile
Ahmet
5 gün önce
3

08.03.2024 tarihinde Evinemama firmasından sipariş ettiğim Yurtiçi Kargo ile gönderilen kedi maması İzmir Bostanlı'dan İzmir Aliağa'ya bir günde ulaştı. Ancak Aliağa Yurtiçi Kargo Şubesi'nden adresime ulaşması beş gün sürdü. Paket, sokakta bırakılsaydı, kedi mamasının kokusunu takip ederek çoktan ad...

Yurtiçi Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan İnanılmaz Gecikme
Yurtiçi Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan İnanılmaz Gecikme
5
Çözüldü
profile
Safure
6 gün önce
8

"Merhaba, Yurtiçi Kargo Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim. İnanılmaz ilgiliydiler ve hızlı bir çözüm üretip kargomun teslimini sağladılar."

Safure Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yurtiçi Kargo Kargomun Teslim Edilmemesi Üzerine Şikayet

profile
Kerem
1 hafta önce
83

Yurtiçi Kargo ile kargom Fethiye şubesine ulaştı. 7 Şubat'ta kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Trendyol üzerinden canlı konumla takip ediyordum, ev adresime dört sokak kala mesaj sona erdiği için Cuma gününe kaldı diye düşündüm. Cuma günü konum kapandı ve dağıtım yapılmadı. Belki Cumarte...

Yurtiçi Kargo Kargomun Teslim Edilmemesi Üzerine Şikayet

Yurtiçi Kargo Fethiye Yurtiçi Çamköy Şubesi Dağıtım Sorunsalı

profile
Serkan
1 hafta önce
63

Yurtiçi çamköy şubesi son kargolarımın hemen hemen tamamında şubede kargomu bekletiyor. Her gün dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor. Fakat dağıtım olmuyor. Şubeye telefon ile de ulaşmak imkansız. Ayrıca ölüdeniz mahallesinin çamköy ile ne alakası var. Neden likya ya da Fethiye şubeden gelmiyor benim k...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Hatalı Kargo Adresine Teslimat Yaptı

profile
Emre
1 hafta önce
334

"Kısa sürede sonuç odaklı olarak görüşmeler yapıldı. Tuğçe Hanım tarafından da ayrıca bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler..."

06.03.2024 tarihinde Pozitif Teknoloji firmasından Macbook Air satın aldım. Sipariş onayım için gelen firma e-postasında adres bölümünde şehir adını y...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Alıcıya İade Edilen, Müşteriye Teslim Edilemeyen Kargo

profile
Mert
2 hafta önce
68

"Hızlı geri dönüşünüz ve çözümcü yaklaşımınız için teşekkür ederim."

Başka bir mağazadan aldığımız ürünün hediyesi Yurtiçi Kargo'ya verilmiş. Kargodan gelen mesajda "Sizi adresinizde bulamadık, teslim edemedik şubemizde...

Yurtiçi Kargo Alıcıya İade Edilen, Müşteriye Teslim Edilemeyen Kargo
5
Çözüldü
profile
Ayşenur
2 hafta önce
169

"Çok ilgiliydi. Mağduriyetimi giderdiler. Teşekkür ederim 🙏"

Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo İlgisizlik Anlayışsızlık Yardımcı Olmama

profile
Selman
2 hafta önce
39

"Teşekkürler hızlı çözümlenme"

Yurtiçi Kargo kampüs şubesindeki kurye İ***** Bey'in tutumu hiç hoş değildi. Yardımcı olmamak için her şeyi yaptı. Sağ olsun, kargo nedeniyle şehir dı...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Böyle Sorumsuzluk Olmaz

profile
Musti
3 hafta önce
31

"Tuğçe hanim bana yardımcı olmak için mücadele vermiştir. Teşekkürler..."

Fethiye Çamköy de Yurtiçi Kargo neden adrese teslim yapılamıyor. Öğrenci zaten zor idare ediyor. Parası olan var olmayan. Böyle kargo işletmeciliği ol...

Yurtiçi Kargo Mağdur Edildim. Açıklama Bekliyorum

profile
Huriye
13 Şubat
179

Sabah 9 da aradım müşteri hizmetlerini evden alınması için talep oluşturdum. 3 saat sonra beni arayıp adresin yanlış alındığını söyleyip tekrar düzeltme yaptılar. Aradan birkaç saat daha geçti gelen giden olmadı sonra tekrar aradım araçların akşam saat 18 de yola çıktığını bu saate kadar gelip alaca...

Yurtiçi Kargo'nun Pişmanlık Olması

profile
Aysegul
13 Şubat
202

Trendyol'dan aldığım 9053******21 sipariş numaralı ürünüm, bilgilendirme sayfasında 12 Şubat'ta teslim edilecek olarak gözüküyor. 13 Şubat tarihinde şubeden aranarak 'Kargonuzu gelip alabilirsiniz' denildi. Meğerse teslimat adresim bölge dışında kalmış, ancak en son gelen SMS'te ürünün dağıtıma çıkt...

5
Çözüldü
profile
Ayşegül
10 Şubat
67
Ayşegül Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yurtiçi Kargo Ürün Teslimatı Yapmıyor

profile
Duygu
05 Şubat
157

Pir Sultan Abdal Mah. 830. Sok. No:14/2 Merkez/IĞDIR adresinde ikamet etmekteyiz. Iğdır'da bulunan Yurtiçi Kargo şirketi şehir merkezinde bulunan adrese ücretini almasına rağmen teslimat yapmıyor. Bu konuda daha önce de kendileriyle sorun yaşayıp daha sonra şikayet üzerine sorunun halledilmesine rağ...

Yurtiçi Kargo Ankara İvedik Şubesi Hatalı Kargo Gönderimi

profile
Şükrü
02 Şubat
66

Yurtiçi Kargo Ankara İvedik şubeden yolladığım. Kargo belirttiğim adres haricinde. Hiç tanımadığımız. Bir şahsa ve adrese gönderilmiş. Müşteri temsilcisi ile görüşme yapıldı. Fakat kabahatin bende olduğu söylendi. Bu nasıl bir hizmettir. Daha sonra kargo paketinin adresime yollanmasını talep ettim. ...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Gecikme Bilgilendirme Sorunu

profile
Göktaş
31 Ocak
366

Yurtiçi Kargo gibi hiçbir şekilde kargo bilgisi vermeyen bir kargo şirketi görmedim. Kargomun nerede olduğunu görmek istiyorum. Kargo Silopi'den gelec...

Yurtiçi Kargo Gecikme Bilgilendirme Sorunu
5
Çözüldü
profile
Berrak
30 Ocak
125

"Kargo şoförü işe yeni başlamış dün yoğunluktan dolayı getirememişler yetiştirememişler daha doğrusu tabi ki olur böyle şeyler hepimiz insanız ben hediye olduğu için kaybolma iade tarzı bir durum olmaması adına yazdım ama bugün elime geldi herhangi bir sıkıntı yok. Teşekkürler..."

Berrak Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargomu Getirmek İstemedi

profile
Ramel
16 Ocak
45

"Kargom gelmediği ve gidip şubeden almam gerektiği için iletişim sağladım hem Şikayetvar ekibi hem de kargo firması yetkilileri çok alakadar olup sorunu çözmeye yönelik hat safhada gayret gösterdiler bu sebeple teşekkürlerimi sunuyorum"

16 Ocak 2024 tarihinde acilen şehir dışına çıkmam gerektiği için not bıraktım. 'Zilinize yanıt vermezsem kargomu 9 numaralı daireye bırakabilirsiniz' ...

Yurtiçi Kargo Kargomu Getirmek İstemedi

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Yurtiçi Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yurtiçi Kargo için ulaşabileceğim bir telefon numarası var mı?
Yurtiçi Kargo markasının telefon numarası 444 99 99 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Yurtiçi Kargo hafta içi çalışma saatleri nedir?
Yurtiçi Kargo, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Kargo şirketinin şubeleri Pazar günleri ve resmi tatillerde çalışmamakta olup, Cumartesi günleri 13:00-17:00 saatleri arası açıktır.
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderi takibi nasıl yapılır?
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdiğiniz ya da beklediğiniz kargonun takibini yapabilmek için Gönderi Sorgula ekranından faydalanabilirsiniz. Gönderinizi takip edebilmeniz için Gönderi Takip Numarası'na sahip olmanız gerekmektedir.
En yakın Yurtiçi Kargo şubesi nerede?
Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini bulabilmek için kargo şirketinin resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Şube özelliğini kullanabilirsiniz.
Kargom ne kadar sürede gelir?
Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.

Yurtiçi Kargo Hakkında

Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.

Yurtiçi Kargo Şubeleri

900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İlkleri

Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.