Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
86100
(9.746 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Personel müşteri

266 Şikayet
86100
(9.746 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Ömer
3 gün önce
22
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yurtiçi Kargo Personel Dikkatsizliğini Müşteri Çekiyor

profile
Atahan
3 gün önce
252

107691801351 numaralı kargo gönderici şube isim soy ismimi yazıp kontrol etmeden adres seçtiği için bir önceki adresime gönderim yapılmıştır. Kurye eski adresimle arada üç dört bina olmasına rağmen geri dönemeyeceğini eski adresimde posta kutusuna bırakabileceğini iletmiştir. Gönderici firma kargo i...

Yurtiçi Kargo Şube Personelinin Müşteri İlişkileri Şikayeti

profile
Tufan
6 gün önce
13

Selamunaleyküm, şubenizde çalışan A** Ş**** isimli kişi, bizlere hoş olmayan bir üslupla konuşuyor. Bu durumun düzeltilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu ilgili mercilere ileteceğim. Bu kişi aynı zamanda olumsuz davranışlar sergilemektedir.

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Elektronik Ürün Olan Kargomu Şubeden Teslim Etmedi.

profile
Yasin
1 hafta önce
180

"Şikayetim firmaya iletildikten kısa süre içerisinde Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerinden Ece Hanım iletişime geçerek şikayet konusunu empati ile ele aldı. Kendisinin bizzat takip edeceğini söylemesi güven duymamı sağladı. Sonrasında ilgili şubeden de kısa sürede iletişime geçtiler ve yarım saate kadar kargonun teslim edileceği söyledi. Dağıtıma çıkan personel dahi iletişime geçerek sorunun çözümü için çaba harcamasına hem şaşırdım hem de çok memnun oldum. Böyle bir reaksiyon verilmesini beklemiyordum. Sorunun çözümü için ilgi gösteren herkese teşekkür ediyorum."

İnternetten almış olduğum telefonun kargo hareketlerini takip ederek Yurtiçi Kargo Demet Şubesine 09.03.2024 tarihi itibarı ile geldiğini gördüm ve za...

Yurtiçi Kargo Elektronik Ürün Olan Kargomu Şubeden Teslim Etmedi.
5
Çözüldü
profile
Saygun
1 hafta önce
134

"Teşekkürler"

Saygun Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Personelin Üslup Sorunu

profile
Yeliz
2 hafta önce
19

"Konuya hassasiyet gösterdiğiniz için teşekkür ederim. Sorunu çok hızlı çözdünüz. En önemlisi geçiştirmeyip müşteri memnuniyeti üzerinde durdunuz. Ulaşılabilir olmanız güzeldi."

Eve teslim edilmesi gereken ürün eve teslim edilmedi. 'evde yoktunuz', 'aradık açmadınız', 'arıyorduk ama telefon çalmadı' denildi. Batman petrol şube...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Yurtiçi Ürünlü Şubesi Kargo Şaşırtmıyor

profile
Serra
3 hafta önce
225

"Yetkililere aynı gün içinde bana ulaşıp kargomu teslim ettikleri ve sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim"

Bursa Kayapa'da Yurtiçi Kargo'dan alıcı ödemeli olarak gönderilen kargom için gün içinde beni aramışlar. İş dolayısıyla bir saat içinde dönüş yaptım. ...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Islanmış Hırpalanmış Paket Dağıtımı

profile
Turan
3 hafta önce
53

"İlgili olan firma yetkililerine çok teşekkür ederim."

26/02/2024 tarihinde tarafıma ulaşan kargo, aşağıda resimlerini paylaştığım durumda gelmiştir. Hizmet kalitenizi gözler önüne sermek için bu resimleri...

Yurtiçi Kargo Islanmış Hırpalanmış Paket Dağıtımı
Yurtiçi Kargo Islanmış Hırpalanmış Paket Dağıtımı
Yurtiçi Kargo Islanmış Hırpalanmış Paket Dağıtımı
+4

Yurtiçi Kargo Şube Personel İletişim Sorunu

profile
Demir
3 hafta önce
111

Bir internet alışverişi sonrasında başka şubeye giden kargomun doğru şubeye yönlendirilmesi için Yurtiçi Kargo Çamkent şubesini aradım. Öncesinde adresimi belirtip kargonun hatalı şubede olduğunu iletecektim. Fakat, dinlenmeden 'Köroğlu bakıyor' diyerek konuşmamın kesilmesi ve bu şekilde iletişim k...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Bolu Personel Davranışı

profile
Hüsnü
15 Şubat
4

Yurtiçi Kargo Bolu Köroğlu şubesinde çalışan ve B**** hanım hakkında şikayette bulunacaktım. Kargomu teslim etmeye geldiğim şube de kendisi tarafından...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo'dan Beklenmeyen Vizyonsuz Personel Ve Davranış

profile
Mehmet
10 Şubat
60

"Hızlı dönüş gösterilen hassasiyet için teşekkür ederim."

Adana Ulucami Yurtiçi Kargo firması 16 00 16 30 arası kargoyu araca yükleme yapıldı diye kabul etmedi. Reşatbey şubeye gittim orası kabul etti. Sen ya...

4
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Çalışanının Son Derece Kötü Üslubu, Kargomun İadesi

profile
Kamil
09 Şubat
310

"Hızlı dönüş sağladılar, ancak kargoyu 3 gün sonra teslim ettiler... Yine de teşekkürler"

Merhaba, Eşime ait 602971094156 numaralı Yurtiçi Kargo için dağıtım bilgisi mesajı 08.02.2024 14:03 saatinde tarafıma ulaştı. 08.02.2024 15:01 de il...

Yurtiçi Kargo Çalışanının Son Derece Kötü Üslubu, Kargomun İadesi
Yurtiçi Kargo Çalışanının Son Derece Kötü Üslubu, Kargomun İadesi
Yurtiçi Kargo Çalışanının Son Derece Kötü Üslubu, Kargomun İadesi
+2
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Ürünümü Başka Bir Yere Gönderdi

profile
Tuğba
07 Şubat
209

"Teşekkür ederim"

26 Ocak 2024 tarihinde Ankara Keçiören Hasköy'deki Yurtiçi Kargo şubesinden Boyner depo iadesi için bir ürün gönderdim. İnternet sitesinden aldığım ia...

Yurtiçi Kargo Ürünümü Kaybetti Çözüm Sunamadı

profile
Ezgi
30 Ocak
198

Yurtiçi Kargo firmasına teslim ettiğim iki ürünü kafalarına göre iki ayrı pakete koyup tek gönderi koduyla gönderiyorlar, nasıl oluyorsa. Alıcı firma, tek ürün geldiğini ispat ederek söylüyor; fakat Yurtiçi Kargo paketimi ne teslim ediyor, ne ürünümü buluyor, ne de sorunuma çözüm bulmak bir yana cev...

4
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslim Edilemeyen Paket Sorunu

profile
Yilmaz
27 Ocak
443

Yurtiçi Kargo cendere şubesi. 25.01.2024 öğleden sonra şubeye ulaşan kargomla alakalı şubeyi aradığımda kargonuz yeni geldi biraz sonra dağıtıma çıkac...

5
Çözüldü
profile
Ali
27 Ocak
-

"Şubeden arayan beyefendi çok kibar ve nazikti beni anladığı için ve dinlediği için hatta soruna çözümleyeceğini söylediği için çok teşekkür ediyorum"

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yurtiçi Kargo Yine Şaşırtmadı Yine Rezil Etti

profile
Talha
09 Ocak
233

Merhabalar; 908685631262 takip numaralı Yurtiçi Kargom ile ilgili yaşadığım sorunları sizlere aktarmak istiyorum. Kargom öncelikle bilgim dışında eski ev adresime gönderildi. Telefon numaram kayıtlı olduğu halde neden eski adresime gönderildiğini anlayamadım. Adreste bulunamadığım için kargo geri gö...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargo Teslimatı İle İlgili Yaşanan Sorunlar

profile
Muhammed
07 Ocak
142

"Yurtiçi Kargo Başta gelmeyen kargoyu inatla bana ulaşmayan kargoyu şikayet sonucunda yaptıkları için memnun değilim. Bir o kadar zamanımı harcadıkları için teşekkür ederim. İnşallah başka müşterilere de böyle yapmazlar …"

Trendyol uygulamasından tıraş bıçağı aldım. Askeri personel olarak hudut birliğinde çalıştığım için tıraş bıçaklarına ihtiyacım var. Satıcı ürünü Yurt...

Yurtiçi Kargo Kargo Teslimatı İle İlgili Yaşanan Sorunlar
Yurtiçi Kargo Kargo Teslimatı İle İlgili Yaşanan Sorunlar
Yurtiçi Kargo Kargo Teslimatı İle İlgili Yaşanan Sorunlar
+4
3

Yurtiçi Kargo'nun Müşteri İlgisizliği

profile
Harun
06 Ocak
88

Yurtiçi Kargo firmasına tarafıma teslim edilmek üzere verilen kargoyla ilgili sabah mesaj gönderilerek 2 saat içinde teslim edileceği belirtilmiş ancak teslimat gerçekleşmemiştir. İnsanların zamanını almak kimsenin hakkı değildir. Daha sonra 'gelip alın' şeklinde bir mesaj gönderilmiş ve bugün karg...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Yurtiçi Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör