Görünüm          
1.351 şikayet listeleniyor

Yakın arkadaşımın doğum günü sebebiyle ona Beşiktaş forması aldım. İstanbul'dan İzmir'e 1 günde maksimum 2 günde gelmesi gereken kargonun bugün 4. Günü ve üstüne üstlük sorumsuz Yurtiçi Kargo personelleri kargomu Ankara'ya göndermişler. Hayatım boyunca yaşadığım en büyük pişmanlık Yurtiçi Kargo'dur ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yurtiçi Kargo firması aracılığıyla ürün gönderen bir mağazadan alışveriş yaptım ve gün içerisinde iş yerinde olduğum için adres bilgilerine iş yeri adresini yazdım.  Tüm gün ofiste olmamıza rağmen teslimat tarihinde ne gelen oldu ne giden, 1 saat önce gönderi durumunu sorguladığımda alıcının kapalı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

31 Mart 2020 günü bütün gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde zilim çalmadı ve Yurtiçi Kargo'dan sizi adresinizde bulamadık mesajı aldım. Anafartalar şubesi müşteri hizmetlerini aradığımda telefonu açtıkları gibi başka müşteriyle görüşeceğim deyip beni beklemeye aldılar 6 dakika bekledikten sonra te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce de bu konuda şikayette bulunmuş ama maalesef bir sonuca ulaşamamıştım. Aynı yalanla bugün yine mağdur edildim. Zonguldak merkez şubesi sürekli adresinizde yoksunuz yalanı ile müşterilerini mağdur ediyor. Müşteri temsilciliklerinden yardım istiyoruz ama maalesef onlarda şubenin yalancıları ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.03.2020 tarihinde, Yurtiçi Kargo engürü şubesine ulaşan kargo 3 gündür gelmedi. 3. Günün sonunda da evde bulamadık diye telefonuma mesaj geldi. Aynı şubedeki kargo için aynı olayı daha önce de yaşamıştım. Müşteri temsilciyle görüştüğümde yapabileceği bir şey olmadığını Çünkü "evde olmadığımı" dil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sincan adlı kargo şubenizi bilgi almak adına arıyorum fakat müşteri temsilcileri telefonu açmak yerine müzikli beklemeye alıyorlar ve uzun süre açılmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 haftadır evden çıkmamama rağmen Yurtiçi Kargo umuttepe şubesi 2 gündür kargo şirketi beni evde bulamayıp adresten almamı istiyor ürünlerimi ve üstelik şubeye telefonla ulaşılamıyor şubeyi geçtim müşteri temsilcilerine de ulaşılamıyor ürünlerimin getirilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

171990570095 ve 601787512889 numaralı kargolarım dağıtıma çıktığı mesajı aldığımdan beri uyanık olduğum halde iki saat sonra adresinizde size ulaşamadık diye mesaj attı müşteri temsilcisi ile konuşmamıza rağmen yokmuşsunuz tarzı bir saçma bir üslupla karşılaştık bu ne rezilliktir anlamıyorum sabahta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Gönderi sorgulamadan kargomu takip ettiğimde ürünün teslim edildiği yazıyordu, fakat tüm gün evde olduğum kargom elime geçmedi. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde kargonun kapının önüne bırakıldığı söylendi, fakat ne zile basıldı ne de geldiğine dair ne bir arama oldu. Kargodan teslim edildiğine da...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

N11den yapmış olduğum alışverişim Yurtiçi Kargo'ya verildi. Adresi satıcı doğru şekilde girdi kargo sistemine de doğru girildi. Amasya/Merzifon şube teslim olarak alacaktım fakat kargo amasya merkeze gitti ve aynı olay daha önce de yaşanmıştı. Müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen amasya merkeze ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Korona sebebiyle evden çalışıyorum, ama ne hikmetse Kartal kurfalı şube kuryesi evde bulamıyor not bırakıp gidiyor, sabahtır kaç kişi zili çaldı açtık kapıyı ama kurye bey duyuramamış, bu işten ekmek kazanıyorsunuz gönül rahatlığı ile yiyebiliyorsanız helal olsun, müşteri temsilcisi kargoyu yeniden ...Devamını oku

Hangi şubeyi veya merkezi arasam otomatiğe bağlamışlar bir türlü müşteri temsilcisine veya şube elemanına bağlanamıyorsunuz! Gönderim ile ilgili sorun var diye aradılar. Firmayı aradım kargoya dönüş yapmak istedim. Mümkün değil ulaşmak. Şikayet hattı diye boşa yazmasınlar! Kaydı dinletiyor oradan or...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi