Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
86100
(9.746 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo mesai

577 Şikayet
86100
(9.746 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Hadımköy Yurtiçi Kargo Teslimat Sorunu

profile
Uğur
1 hafta önce
24

"Pınar hanım ve Ozan bey arayıp kibar nezih şekilde özürlerini dilediler Özetle kurumsal firma yöneticisi olarak mavi yakanın hatalarını hep beyaz yaka temizler zaman kaybı olur süreç uzar insanlar gerilir vs vb. Özetle bende onlara teşekkür ederim."

208279879929 numaralı Yurtiçi Kargo'nun teslimatı bugün içinde 2 saatte yapılacağına dair mesaj aldım. Evden çıkmayıp bekledim, telefonla 30 saniyelik...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Hatalı Kargo Adresine Teslimat Yaptı

profile
Emre
1 hafta önce
334

"Kısa sürede sonuç odaklı olarak görüşmeler yapıldı. Tuğçe Hanım tarafından da ayrıca bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler..."

06.03.2024 tarihinde Pozitif Teknoloji firmasından Macbook Air satın aldım. Sipariş onayım için gelen firma e-postasında adres bölümünde şehir adını y...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Çayırova Yurtiçi Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Hilal
1 hafta önce
82

"Çözüm için hızlı bir şekilde iletişime geçildi. Teşekkürler"

17 ocakta teslim edildi denilen kargom yaklaşık 45 gündür ortada yok. Teslim edilecek denilen saatten mesai çıkışına kadar tüm kamera kayıtlarını ince...

5
Çözüldü
profile
Derya
3 hafta önce
100

"Müşteri temsilciniz Mehmet bey'e teşekkür ederim hızlıca dönüş yapıldı"

Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslim Etmeme Sorunu

profile
Hasret
3 hafta önce
300

"Müşteri temsilcim Mehmet beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

Vermiş olduğum siparişimin kargosu dağıtıma bugün çıktı. Beni hiç aramadan teslim edemedik şubemizden (Antalya Dokuma şubesi) alabilirsiniz diye mesaj...

5
Çözüldü
profile
Bengisu
4 hafta önce
-

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"

Bengisu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kocaeli Derince Şubesinin Kargo Dağıtamaması

profile
Hüseyin
1 ay önce
378

"İlgilerinden dolayı başta Ece hanıma ve Yurtiçi Kargo şikayet var birimine teşekkür ederim"

Yurtiçi Kargo Kocaeli Derince şubesinin kargo dağıtamaması. Daha öncelerden defalarca başıma gelen bir olay en son olarak 17.02.2024 tarihinde 9311043...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Dağıtıma Çıkamayan Kargo!

profile
Mevlut
16 Şubat
148

"Markanın gösterdiği ilgiye ve Mustafa beye teşekkür ederim."

Kargo teslimatında sıkıntı olmasın diye çalıştığım iş yerinin adresini veriyorum. Ama mesai saat 17:00'de bitiyor. Kargo dağıtım elemanı bunu bilmesin...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Paketin Teslim Edilememesi

profile
Uygar
14 Şubat
143

"Sorunum çözüldü"

Yurtiçi Kargo dan 901079655506 numaralı gönderim 14.02.2024 tarihinde saat 12.30 dağıtıma çıktı görünmesine rağmen hala teslim edilmedi. Müşteri hizme...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Eve Uğramıyor Aramıyor

profile
Çağan
14 Şubat
241

"Çok hızlı bir şekilde aksiyon alınıp ilgilenildi Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"

Yurtiçi Kargo Muş şubesi, adresimde bulunmama rağmen 'teslim edilemedi, lütfen şubeden alınız' şeklinde mesaj gönderiyor. Herhangi bir arama yapılmıyo...

Yurtiçi Kargo Eve Uğramıyor Aramıyor
Yurtiçi Kargo Eve Uğramıyor Aramıyor
Yurtiçi Kargo Eve Uğramıyor Aramıyor
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargomu Getirmeden İade Yaptılar

profile
Taner
14 Şubat
573

"Teşekkürler"

Sevgililer Günü için kız arkadaşıma aldığım hediyeyi Yurtiçi Kargo ile gönderdiler. 1-2 günde Yurtiçi Kargo İçmeler şubesine ulaştı. Kız arkadaşım evd...

Yurtiçi Kargo Kargomu Getirmeden İade Yaptılar

Yurtiçi Kargo Kargo Şirketi Dağıtım Sorunları Ve Çözüm Önerileri

profile
Ersel
10 Şubat
291

Yurtiçi Kargo Tuna şubesinden gelen kargolarla ilgili sürekli sorunlar yaşıyorum. Yurtiçi Kargo'nun belirlediği mesai saatleri var, ancak biz de çalışan insanlarız ve mesai saatlerinde evde olamıyoruz. Kapıya bırakma seçeneğini işaretlememe rağmen, bu seçenek uygulanmıyor. Diğer kargo şirketlerinde ...

5
Çözüldü
profile
Ece
09 Şubat
10

"İlginz için teşekkür ediyorum"

Ece Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Zamansız Ve Sorumsuz İade

profile
İskender
05 Şubat
113

"Sorunun yaşandığı an itibarıyla aksiyonun hemen alındığı için teşekkür ederim"

Kargomun son günü olmasına ve aramama rağmen kargomu geri iade ettiler. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda ve mesai bitimine kadar alacağımı sö...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kurye Aradım Demiş Bana Ulaşamayınca Fakat Aranmadım Kuryeleri Yalancı

profile
Pınar
31 Ocak
100

"Yaşatılan mağduriyetime hızlı çözüme gidildi ürünüm yeniden teslim edildi ve kuryede defaten özür dileyip kibar davrandı teşekkür ediyorum müşteri temsilcilerinden kuryeye kadar nezaketli ve çözüm odaklı oldukları İçin"

Kargom gelmiş fakat bana ulaşmadı; ancak kurye tarafından aranmadım. Aransaydım, yan mağazaya bırakmasını rica edecektim. Müşteri hizmetlerini aradığı...

5
Çözüldü

Yurt İçi Şikayet

profile
Sezgin
22 Ocak
194

Eskişehir Tepebaşı şubesine İstanbul'dan kargom vardı. Sabah şubeyi aradım kargoyu adresime götürülmesin ben alacağım dedim. Gönderi kodundan sorgulam...

Yurt İçi Şikayet
5
Çözüldü

Kocaeli Marina Personelinden Şikayetçiyiz

profile
Elvan
17 Ocak
115

"Konu ile alakalı değerli geri dönüşünüz için teşekkür ederim"

Sayın Yetkili merhaba, Tarafınıza Aslanoğlu A. Ş.'den ulaşmaktayım. Firmanızı temsil eden Yurtiçi Marina Şubesi ile ilgili uzun zamandır ilgili person...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Yurtiçi Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yurtiçi Kargo için ulaşabileceğim bir telefon numarası var mı?
Yurtiçi Kargo markasının telefon numarası 444 99 99 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Yurtiçi Kargo hafta içi çalışma saatleri nedir?
Yurtiçi Kargo, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Kargo şirketinin şubeleri Pazar günleri ve resmi tatillerde çalışmamakta olup, Cumartesi günleri 13:00-17:00 saatleri arası açıktır.
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderi takibi nasıl yapılır?
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdiğiniz ya da beklediğiniz kargonun takibini yapabilmek için Gönderi Sorgula ekranından faydalanabilirsiniz. Gönderinizi takip edebilmeniz için Gönderi Takip Numarası'na sahip olmanız gerekmektedir.
En yakın Yurtiçi Kargo şubesi nerede?
Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini bulabilmek için kargo şirketinin resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Şube özelliğini kullanabilirsiniz.
Kargom ne kadar sürede gelir?
Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.

Yurtiçi Kargo Hakkında

Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.

Yurtiçi Kargo Şubeleri

900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İlkleri

Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.