Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
86100
(9.746 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo merak

473 Şikayet
86100
(9.746 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Teslimat Şubede Kargo Bekletme

profile
Tuğçe
1 hafta önce
5

Turhal ŞUBE'ye buradan seslenmek istiyorum. 2 gündür üst üte teslimat şubesinde bekletip dağıtıma çıkarmamak nasıl bir kargoculuk anlayışı gerçekten merak ediyorum. Gönderdiğim şeyse beklememesi gereken bir ürün üstelik. Gün içinde 25 kere kargo ne durumda acaba diye düşünmekten, başka bir şeye odak...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargomuzu Yanlış Adrese Teslim Etti

profile
Murat
2 hafta önce
136

"Pınar hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederiz."

Yurtiçi Kargo Kocaeli Şekerpınar şubesi, kargomu başka bir yere teslim etmiş. Telefonda görüştüğümüz bayan, gönderi kodu ile teslim edildiğini söyledi...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo "Kurye Çağır" Hizmeti Ne Oldu?

profile
Taner
2 hafta önce
154

"Hızlı müdahale için teşekkürler"

Firmanın sunduğu "Kurye Çağır" hizmetini düzenli kullanıyorum ya da kullanmaya çalışıyorum. Hiçbir zaman gönderim zamanında alınmıyor. Son olarak 25.0...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargo Teslimatında Saygısızlık Ve Hakaret

profile
Mensure
3 hafta önce
43

"Teşekkür ederim"

Yurt İçi Kargo çalışanı, arayıp hakaret ederek yüzüme telefonu kapattı. 0530********33 numaralı çalışan, evde olduğum halde kargoyu getirmedi. Gönderi...

5
Çözüldü

Sipariş Vermediğim Halde Yurtiçi Kargo'dan Gelen Mesaj

profile
Özgür
3 hafta önce
245

"Teşekkür ederim"

Sipariş vermediğim halde Yurtiçi Kargo'dan bugün böyle bir mesaj geldi. Yakınlarımada sordum onlarda herhangi bir sipariş vesaire vermemişler. Bu mesa...

Sipariş Vermediğim Halde Yurtiçi Kargo'dan Gelen Mesaj
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Siparişim Gözükmüyor Merak Ediyorum

profile
Anılcan
3 hafta önce
247

"Teşekkür ediyorum Mehmet bey"

İki gün önce Trendyol'dan bir adet tablet sipariş etmiştim ancak kargom hâlâ hiçbir yerde gözükmüyor. Bunu bana açıklar mısınız? Ayrıca ödememi gerçek...

5
Çözüldü
profile
Zeynep
3 hafta önce
16

"Müşteri temsilcinin ilgisi için teşekkür ediyorum"

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
profile
Gamze
14 Şubat
116

"Teşekkürler"

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Yurtiçi Kargo Teslim Edilmeyen Ürün İadesi

profile
Ahmet
14 Şubat
209

Merhaba, siparişim kargoda iade edilmiş, fakat bundan sadece bir saat önce haberim oldu. Aslında iade işleminin iptalini talep etmiştim. Neden iptal edilmediğini merak ediyorum. Satıcı ile öncelikle iade talebinde bulunmuştuk. Ancak daha sonra iade işleminden vazgeçtik; yine de kargo şirketi ürünü t...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kurye Talebi Karşılanmadı

profile
Ayşe
13 Şubat
164

08.02.2024 tarihinde adresime kurye talebinde bulundum, talebim kabul edildi fakat kurye gelmedi. İkinci kez talepte bulundum, yine gelmedi. Üçüncü ke...

Yurtiçi Kargo Sorumsuzluğu Ve Her Defasında Aynı Hatta

profile
Abdülkadir
10 Şubat
8

Salı günü Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim üründen 6 gün geçmesine rağmen hala alıcıya ulaşmadı, bu durumu anlayamadım. Zaten ürün alıcıya ulaşsa bile bozulmuş olabilir, çünkü bozuk bir ürün göndermiştim. Merak ediyorum, Yurtiçi Kargo bu durumda zararı karşılar mı? Yurtiçi Kargo'nun hizmet kalitesi son...

Yurtiçi Kargo İş Yerime Ulaşmayan Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Merve
07 Şubat
158

Kargo, adresime gelmeden 'alıcı yok' denilerek teslim edilmiyor. Her zaman getirdikleri iş adresimde bulunmam kaçınılmazken, bu durum hayret verici. Yurtiçi Kargo ile sürekli problem yaşamak zorunda olup olmadığımı merak ediyorum. Lütfen işten ayrılmadan bugün kargomu teslim edin. Müşteri hizmetleri...

Yurtiçi Kargo İş Yerime Ulaşmayan Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
5
Çözüldü
profile
Ceylan
07 Şubat
157

"Müşteri temsilcisi mehmet beye teşekkür ederim"

Ceylan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Ürünüm İade İçin Gönderilmedi

profile
Fatih
01 Şubat
111

27.01.2024 günü saat. 13.10 sıralarında Çiçek Sepeti firmasından satın aldığım telefon kargosu için Yurtiçi Kargo Düziçi şubesine gittim. Kargoyu iade...

Devamlı Yurtiçi'nden SMS

profile
Ali
01 Şubat
146

Yurtiçi Kargo, devamlı telefonumuza kargonuz var diyerek SMS atıyor. Sorgulattığım zaman bize ait olmayan gönderiler. Müşteri temsilcisini aradım görüştüm başka bir numara ilgileniyor dediler, onu da aradım. En son aradığım numara yine başka numara verdi. Arıyorum açmıyorlar ve devamlı telefonları m...

profile
Hande
2 hafta önce
22
Hande Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Yurtiçi Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yurtiçi Kargo için ulaşabileceğim bir telefon numarası var mı?
Yurtiçi Kargo markasının telefon numarası 444 99 99 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Yurtiçi Kargo hafta içi çalışma saatleri nedir?
Yurtiçi Kargo, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Kargo şirketinin şubeleri Pazar günleri ve resmi tatillerde çalışmamakta olup, Cumartesi günleri 13:00-17:00 saatleri arası açıktır.
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderi takibi nasıl yapılır?
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdiğiniz ya da beklediğiniz kargonun takibini yapabilmek için Gönderi Sorgula ekranından faydalanabilirsiniz. Gönderinizi takip edebilmeniz için Gönderi Takip Numarası'na sahip olmanız gerekmektedir.
En yakın Yurtiçi Kargo şubesi nerede?
Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini bulabilmek için kargo şirketinin resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Şube özelliğini kullanabilirsiniz.
Kargom ne kadar sürede gelir?
Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.

Yurtiçi Kargo Hakkında

Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.

Yurtiçi Kargo Şubeleri

900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İlkleri

Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.