Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
86100
(9.746 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo mağdur

3.068 Şikayet
86100
(9.746 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Aslı
16 saat önce
51
Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Siparişim Başkasına Teslim Edilmiş

profile
Fatma
4 gün önce
183

"Şikayetim müşteri hizmetlerinin yönlendirilmesi ve Kepir şubesi ile görüşülerek sorunum halledildi Teşekkür ederim."

402691137397 numaralı siparişim başka adrese başka kişiye teslim edilmiş. Adresi açık ve net tel no belirtmeme rağmen aranılmadım, teslim kodunu onayl...

Yurtiçi Kargo Siparişim Başkasına Teslim Edilmiş
Yurtiçi Kargo Siparişim Başkasına Teslim Edilmiş
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargo Şikayeti Sorumsuzluk

profile
Ahmet
4 gün önce
79

"Eskişehir sorumlusu yunus Bey'e ilgili ve alakasından ötürü çok teşekkür ederim mağduriyetimi kısa sürede çözdü"

Siparişimin teslim tarihi bugündü ancak firma kendi hatası nedeniyle siparişi farklı bir şubeye göndermiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ne yardımcı...

Yurtiçi Kargo Kargo Şikayeti Sorumsuzluk
Yurtiçi Kargo Kargo Şikayeti Sorumsuzluk
4
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Mağdur Ediyor, Kargo Dağıtıma Çıkmıyor, Ben de Alamıyorum

profile
İsmail
4 gün önce
22

"Sahadaki personelleri hiç güleryüzlü değil. Telefonla arayan personellere teşekkürler. Yardımcı oldular"

Yurtiçi Kargo 2 bir dağıtıma çıkmama problemi yaşıyoruz. 303780560225 numaralı kargom rehin kaldı resmen. Şube ev adresime uzak mesafede gidip alamıyo...

5
Çözüldü
profile
İbrahim
4 gün önce
152

"Gaziantep bölge müdürlüğüne teşekkür ederim."

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Sümeyra
4 gün önce
198

"Markanın iletişimi iyiydi fakat markaya ait şube ve personellerden hala şikayetçiyim. Teşekkürler..."

Sümeyra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yurtiçi Kargo'nun Ve Şelale Şubesinin Adaletsiz Ve Yanlış İş Yapmaları

profile
Ahmet
5 gün önce
43

Trendyol üzerinden satışını yaptığım ürünlerimi Yurtiçi Kargo firması ile gönderdim, 4 Martta sipariş edilen 9087443573 sipariş numaralı gönderiyi 6 Mart tarihinde 215472482856 Gönderi Numarası ile Yurtiçi Kargo firmasına verdik. Ürün Antalya Manavgat ilçesinde bulunan Yurtiçi kargosunun Şelale Şube...

Yurtiçi Kargo Şubede Yaşanan Hizmet Sorunları

profile
Muhammet
5 gün önce
28

Şirket ve dağıtım elemanı telefonla ulaştı. Dışarıda olduğumu belirttim ve bir daha gelemeyeceklerini ifade ettiler. Şubeden almamız gerektiğini söylediler. Her gün 3 adet kargomuz geliyor. Kurumsal bir firmayız ve malzemelerimizi alamadığımız için müşterilerimize uygulama yapamadık ve mağdur olduk....

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Saçma Sapan Bir Deneyim

profile
Taner
6 gün önce
69

"Şikayetvar ekibinden Pınar hanım ve Yurtiçi Kargo Alanya müdürlüğünden Duygu hanıma teşekkürlerimi sunar iyi günler dilerim."

Bir kargomu hemen hemen 360 km mesafeye göndermek istedim. Aynı gün 500km ye yakın mesafeye gidecek başka bir kargo daha gönderdim. Uzak mesafeye gitm...

Yurtiçi Kargo Ürünü Adrese Getirmiyor Marketlere Bırakıyor

profile
Serkan
6 gün önce
14

113079503533 sipariş numaralı kargomun dağıtımı ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Kargo dağıtım görevlisi, 10 Mart 2024 Pazar günü saat 19.00 ile 20.00 arasında kargoyu teslim ettiğini belirtti. Bu bilgi, 11 Mart 2024 tarihinde saat 16.30 ile 17.00 arasında gerçekleşen telefon görü...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargo Dağıtıma Çıkmadı

profile
Dilek
6 gün önce
68

"Teşekkür ederim"

Evde olduğum halde dağıtıma çıkmadan teslim edilemedi denildi sürekli aynı problem kurfalı şubesi gerçekten insanları mağdur ediyor her defasında şube...

1

Yurtiçi Kargo Vasatlığı! Çöp Olan Milyarlar. Mağdur Olan Bir Hasta!

profile
Dilara
1 hafta önce
1

Yurtiçi Kargo'yla Ankara'dan Çanakkale deniz polisi eğitim merkezine çölyak hastası olan kardeşime 5 bin tl değerinde ürün gönderdim, üzerine de 715.91TL kargo ücreti ödedim üstelik. Perşembe gönderdiğim kargoyu cuma ulaşım sağlayacak dediler fakat pazartesi gitmiş. Sisteme benim söylemediğim mahall...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Ve Asla Destek Olmayan Çalışanları

profile
Tuğce
1 hafta önce
15

"Teşekkür ederim"

Bugün hediye olarak gelen kargomun içeriğini açtığımda kırık olduğunu gördüm. Daha sonra bana gönderen kişiye ulaştım; o da satıcı ile görüşmüş ancak ...

Yurtiçi Kargo Ve Asla Destek Olmayan Çalışanları
1

Yurtiçi Kargo Kargomu Başkasına Teslim Etmiş Kargom Kayıp

profile
Cengiz
1 hafta önce
31

Yurtiçi Kargo, kargomu başkasına teslim etmiş ve şu anda kargom kayıp. Sipariş numarası: 1353588. Ürünlerimi başkasına yollamışlar. Hummel ürünü, Yurtiçi Kargo Hasbahçe İstanbul Şubesi tarafından 01.03.2024 tarihinde kargolanmış. Kaya Grup Özpetek Sanayi Sitesi 1332. Cadde No:90 adresine 02.03.2024 ...

5
Çözüldü
profile
Saygun
1 hafta önce
134

"Teşekkürler"

Saygun Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Süha
1 hafta önce
51

"Öncelikle Yurtiçi Kargo Kocaeli Bölge sorumlusu Fatma Hanım'a ve Yurtiçi ailesine hızlı reaksiyon alıp ürünümü sorunsuz teslim ettikleri için teşekkür ediyorum"

Süha Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Rahmi
1 hafta önce
94

"Başta Trakya bölge müdürü Didem hanıma sonrasında yardımı olan herkese çok teşekkür ederim, verdiğim telaştan dolayı anlayışınıza sığınmaktayım :)"

Rahmi Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Yurtiçi Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yurtiçi Kargo için ulaşabileceğim bir telefon numarası var mı?
Yurtiçi Kargo markasının telefon numarası 444 99 99 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Yurtiçi Kargo hafta içi çalışma saatleri nedir?
Yurtiçi Kargo, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Kargo şirketinin şubeleri Pazar günleri ve resmi tatillerde çalışmamakta olup, Cumartesi günleri 13:00-17:00 saatleri arası açıktır.
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderi takibi nasıl yapılır?
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdiğiniz ya da beklediğiniz kargonun takibini yapabilmek için Gönderi Sorgula ekranından faydalanabilirsiniz. Gönderinizi takip edebilmeniz için Gönderi Takip Numarası'na sahip olmanız gerekmektedir.
En yakın Yurtiçi Kargo şubesi nerede?
Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini bulabilmek için kargo şirketinin resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Şube özelliğini kullanabilirsiniz.
Kargom ne kadar sürede gelir?
Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.

Yurtiçi Kargo Hakkında

Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.

Yurtiçi Kargo Şubeleri

900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İlkleri

Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.