Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
86100
(9.746 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo laf

60 Şikayet
86100
(9.746 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslim Edilemeyen Kargoya

profile
Mehmet
3 hafta önce
94

n11.com 112082691377314 teslimat ve 110983184742 numaralı kargom 20/02/2024/ günü saat 17.00 kargoya verilen ürünlerim 21/02/2024/ günü saat 13.44 A**...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kuryesi Kargomu Bırakmadı

profile
Seray
18 Ocak
127

"Yurtiçi Kargo Kocaali şube ekibinden Fatma hanıma ilgilendiği için teşekkür ederim"

Yurtiçi Kargo kuryesi kargomu iki adım ötedeki dükkanımıza bırakmaya üşenip bir dünya da laf söyleyip kargomu bırakmadı. Nefret ediyorum bu durumdan. ...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo İade Sürecindeki Masa

profile
Aysun
03 Ocak
180

"Teşekkürler"

Merhabalar, kolaylıklar Kargo ile ilgili bir durum var, onun için yazıyorum. Ben daha önce AFAD'a başka bir konteyner kentte kalıyordum. Sanırım Yur...

Yurtiçi Kargo İçerenköy Şube Ürünleri Getirmiyor

profile
Merve
01 Aralık 2023
457

Yurtiçi Kargo İçerenköy şubesi ürünlerimi getirmiyor. 2 kere aynı durumla karşılaştım ürünler dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor akabinde evde bulamadık iadeye gidiyor olarak mesaj geliyor. Zile bastık yoktunuz hep aynı laf. Ben de evdeyim gayet. Tüm firmalar sorunsuz kargo getirirken Yurtiçi'nin bu ...

Yurtiçi Kargo Kundu Şubesinin Müşteriye Muamelesi

profile
Ozge
30 Kasım 2023
152

Antalya Kundu Yurtiçi Kargo şubesine girdiğinizde müthiş bir negatiflik rüzgarıyla çalışanlar sizi karşılıyor. Hepsinin suratı asık, özellikle bayan çalışanlar sizinle iletişim kurarken suratınıza bile bakmıyorlar. Bir şey sorup talep ettiğinizde ise kesinlikle ters bir tavırla karşılaşıyorsunuz, ad...

4
Çözüldü
profile
Kübra
07 Kasım 2023
195

"Mustafa Bey ve ekibine teşekkür ediyorum."

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü

Yurtiçi Kargo'nun 4 Günde Kargo Teslim Edememesi

profile
Durmuş
03 Kasım 2023
203

"İlgilenen personele teşekkür ederim"

31.10.2023 tarihinde 811691354496 numaralı kargomun yola çıktığı mesajını aldım. 02.11.2023 tarihinde kargomu teslim almayı beklerken kargomun teslim ...

5
Çözüldü
profile
Rojan
30 Eylül 2023
226

"Beni arayan arkadaşlara çok teşekkür ederim ellerinden geleni yaptılar ancak ürün iade edilmiş"

Rojan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargo Çalışanlarının İletişimsizliği

profile
Aylin
22 Eylül 2023
492

"Müdürlük üzerinden iletişime geçtiğimiz hanımefendi gerçekten çok yapıcı ve yardımseverdi. Teşekkür ederim."

Yurtiçi Kargo Küçükköy şubesinin kargomu üst üste ısrarla evime bırakamamasının kısa bir hikayesi. Geçtiğimiz Haziran ayında 906590917665 numaralı sip...

5
Çözüldü
profile
Gökhan
06 Eylül 2023
18

"Yavuz Bey'e teşekkür ler"

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Yusuf
24 Ağustos 2023
265

"Senay hanıma ilgisi ve alakasında dolayı teşekkürler"

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Hakan
05 Ağustos 2023
454
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yurtiçi Kargo Önder Şubesi Adresim Doğru Olmasına Rağmen Hatalı Diyor

profile
Furkan
19 Nisan 2023
113

Yurtiçi Kargo Önder şubesi adresim doğru olmasına rağmen hatalı adres diyerek kargomu geciktiriyor. Müşteri hizmetleri ile önder şubesine ulaşmaya çalıştık, fakat telefona bile bakmadılar. Boşu boşuna kargom geciktiriyor. Ürünün işi acele olmasa bu kadar laf etmem, fakat ürün lazım ve vaktinde getir...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kapıda Ödemeli Alışverişimde Saçma Bir Ürün Gönderildi

profile
Gül
18 Nisan 2023
263

"Yurtiçi Kargo Magnezya şube müdürüne ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum. Durumla ilgilendi ve satıcıdan ücret iadesini alabildim. Teşekkürler."

İnternetten alışverişe çok da güvenmediğim için kapıda ödemeli olarak sipariş verdim. Enteresan bir şekilde ürünü kargoya hemen verdiler. Fakat Yurtiç...

Yurtiçi Kargo Kapıda Ödemeli Alışverişimde Saçma Bir Ürün Gönderildi
Yurtiçi Kargo Kapıda Ödemeli Alışverişimde Saçma Bir Ürün Gönderildi
1

Yurtiçi Kargo 16 Torba Mama 4 Göndür Kargoda, Hayvanlarım Aç.

profile
Ramazan
12 Nisan 2023
589

7 Nisan 2023'te İzmir'den 16 torba mama siparişi verdim, 10 Nisan Çatalca'ya geldi. Çatalca'daki adrese teslim edilmiyor, Selimpaşa Limanı'na gönderildi. Limandan tekrar Çatalca'ya gönderildi, Çatalca tekrar limana göndermiş. Köpeklerim ve yavruları açtırlar. Liman şubesi ile konuştum, mağduriyetimi...

Yurtiçi Kargo Hiçbir Şekilde Bilgilendirmeden Kargomu Geri İade Yapmış

profile
Çiğdem
11 Nisan 2023
189

Yurtiçi Kargo 6 Nisan'da ulaşacağım ürünlerime ayın 11 i oldu ulaşamadım hala benden habersiz şubeye gitmiş ne aradılar ne mesaj gönderdiler ne bir kargo numarası geldi 3 gün şubede bekledikten sonra iade etmişler! Arama ve bilgilendirme yapma zorunlulukları yokmuş çağrı merkezindeki böyle söylüyor...

Yurtiçi Kargo Kargonuzun İade Süreci Yüzünden Müşteri Hizmetlerinize Başvuruyorum.

profile
Büşra
08 Nisan 2023
134

4 gündür kargo iade etmek için kurye talep ediyorum, her gün aradığımda bana bugün gün içerisinde kuryemiz size ulaşacaktır deniyor. Bir gün aradığımda o bölge bizde değil tarzı saçma bir açıklama yapıldıktan sonra itiraz etmemin sonucunda pardon hanımefendi gün içerisinde iadeniz alınacak diye laf ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Yurtiçi Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yurtiçi Kargo için ulaşabileceğim bir telefon numarası var mı?
Yurtiçi Kargo markasının telefon numarası 444 99 99 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Yurtiçi Kargo hafta içi çalışma saatleri nedir?
Yurtiçi Kargo, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Kargo şirketinin şubeleri Pazar günleri ve resmi tatillerde çalışmamakta olup, Cumartesi günleri 13:00-17:00 saatleri arası açıktır.
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderi takibi nasıl yapılır?
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdiğiniz ya da beklediğiniz kargonun takibini yapabilmek için Gönderi Sorgula ekranından faydalanabilirsiniz. Gönderinizi takip edebilmeniz için Gönderi Takip Numarası'na sahip olmanız gerekmektedir.
En yakın Yurtiçi Kargo şubesi nerede?
Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini bulabilmek için kargo şirketinin resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Şube özelliğini kullanabilirsiniz.
Kargom ne kadar sürede gelir?
Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.

Yurtiçi Kargo Hakkında

Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.

Yurtiçi Kargo Şubeleri

900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İlkleri

Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.