Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
86100
(9.746 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo kargo şirketi

2.162 Şikayet
86100
(9.746 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo 6 Haneli Kod

profile
Yusuf
2 gün önce
114

"Teşekkür ediyorum. İlgilendiler"

Bir internet sitesinden sipariş ettiğim zaman telefon numaramı yanlış yazdığımdan dolayı 6 haneli şife yüzünden kargomu alamıyorum. Bu işin bir çözümü...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Özensiz Teslimat Kargocu

profile
Sevda
2 gün önce
42

"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."

Kargo görevlisi, paketimi aşağıdan balkona atarak teslim etmeye çalıştı ve düşürdü. Kutu üzerinde 'kırılabilir' uyarısı olmasına rağmen bunu göz ardı ...

Yurtiçi Kargo Özensiz Teslimat Kargocu
5
Çözüldü
profile
Ömer
3 gün önce
22
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Sorumsuz Bir Şirket Yorgunluğu

profile
Fırat
3 gün önce
24

"Memnun kaldım. Teşekkürler..."

Kargonuz iki saat içinde teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı gönderiyorsunuz fakat kargoyu ne o iki saat içinde ne de o gün içinde teslim etm...

Yurtiçi Kargo'nun Adrese Getirmeyip Şubeden Alın Demesi

profile
Zeynep
3 gün önce
10

Yurt içi kargonun adrese teslim etmek yerine gelin şubeden alın demesi. Şubeye gelebilsem zaten adresime söylemem ben bu siparişi. İş adresine bir sipariş oluşturdum. Adresi bilmiyorlarmış, daha önce oradan yüzlerce siparişim olmasına rağmen adresi bulamamışlar, Beni telefonla aradılar ulaşamamışlar...

Yurtiçi Kargo Pişman Etti

profile
Erdal
3 gün önce
7

Böyle bir kargo şirketi olamaz. Bir saattir arıyorum, telefona cevap veren bile yok, muhatap bulamıyorum. Arkadaşlar, pişman oldum. Oruçlu olduğum halde sinirlerim bozuldu, elim ayağım titriyor, bu kadarını ifade etmek istiyorum.

1

Yurtiçi Kargo Yurt İçini Kargonun Güvenilirsizliği Ve Sorumsuzluğu

profile
Tuncay
4 gün önce
37

Yurtiçi Kargo, kargomu başka birine teslim etti. Bilgim olmadan ve defalarca durumu belirtmeme rağmen çözümlemediler, ilgilenmediler bile. Tanzim formunu da gönderdim, ancak dönüş yapılmadı. 'Şu kadar iş günü içinde' dediler, fakat aradan çok zaman geçti. Sonuç yok; yani yarın bir gün kargonuz başka...

Yurtiçi Kargo Yurt İçini Kargonun Güvenilirsizliği Ve Sorumsuzluğu

Yurtiçi Kargo Şubede Yaşanan Hizmet Sorunları

profile
Muhammet
5 gün önce
28

Şirket ve dağıtım elemanı telefonla ulaştı. Dışarıda olduğumu belirttim ve bir daha gelemeyeceklerini ifade ettiler. Şubeden almamız gerektiğini söylediler. Her gün 3 adet kargomuz geliyor. Kurumsal bir firmayız ve malzemelerimizi alamadığımız için müşterilerimize uygulama yapamadık ve mağdur olduk....

Yurtiçi Kargo Ürünü Adrese Getirmiyor Marketlere Bırakıyor

profile
Serkan
6 gün önce
14

113079503533 sipariş numaralı kargomun dağıtımı ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Kargo dağıtım görevlisi, 10 Mart 2024 Pazar günü saat 19.00 ile 20.00 arasında kargoyu teslim ettiğini belirtti. Bu bilgi, 11 Mart 2024 tarihinde saat 16.30 ile 17.00 arasında gerçekleşen telefon görü...

5
Çözüldü
profile
Hatice
6 gün önce
172

"Teşekkür ederim çözüme ulaştı"

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Yurtiçi Kargo'nun Düşük Ve Güvensiz Hizmeti

profile
İsmail
6 gün önce
3

Yurtiçi Kargo şirketi, gönderileri adrese uğramadan sanki uğramış ve evde kimseyi bulamamış gibi işlem yapıyor. Gönderiyi şubeye çekerek oradan teslim alınmasını sağlamak amacıyla bu yönteme başvurmuş gibi görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığınızda ise, sistem üzerinden o bölgeden geçtiği için yar...

Yurtiçi Kargo T Group Sahte Ürünü Getiren Kargo Şirketinin Bu Firmayı İfşa Etsin

profile
Refia
1 hafta önce
9

T Group adına elektronik ticaret kapsamında gönderilen La Roche-Posay marka ürün patlamış ve kutusu erimiş bir şekilde teslim edildi. Kargo üzerinde göndericiye ait herhangi bir bilgi bulunmamaktadır. Kargo şirketi, ilgili firmayı açıklamalıdır. Ayrıca, Facebook üzerinde farklı isimlerle reklam yapı...

Yurtiçi Kargo T Group Sahte Ürünü Getiren Kargo Şirketinin Bu Firmayı İfşa Etsin
3

Yurtiçi Kargo Kargonun Elime Ulaştırılamaması

profile
Şenay
1 hafta önce
15

Antalya Lara Yurtiçi Kargo, ürünü teslim etmekte başarısız oluyor. Hiçbir arama yapmadan kargoyu iade ediyorlar. 'eve geldik' diyerek, kişinin evde olduğu bir zamanda bile 'evde yok' diyerek tek bir telefon açmadan ayrılıyorlar. Maalesef aynı kargo şirketi başka bir ürünümü de kaybetmişti. Tesadüfen...

Yurtiçi Kargo Kargonun Elime Ulaştırılamaması
Yurtiçi Kargo Kargonun Elime Ulaştırılamaması
5
Çözüldü
profile
Hasret
1 hafta önce
82

"Teşekkürler"

Hasret Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Şura
1 hafta önce
17

Yurtiçi Kargo'dan kurye çağır işlemi gerçekleştirdim 11.03.2024 tarihi için müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamadım pazar olduğu için iptal etmek istiyorum fakat ulaşamadım şirkete. Kargo şirketini de yormak istemiyorum. İptal edilmesini rica ediyorum. Gerekli dönüş sağlansın lütfen 7388874

5
Çözüldü
profile
Ceren
1 hafta önce
51

"Kargom teslim edildi teşekkürler"

Ceren Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Yavuz
1 hafta önce
25
Yavuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Adresime Gelmeden Geri İade Oluşturuldu

profile
Halil
1 hafta önce
92

"İyi ki şikayet var var. Teşekkürler..."

Kargo, daha adresime gelmeden geri iade oluşturuldu. Sabahtan beri hem şubeyi, hem de müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak geri dönen olmadı, telefonl...

Yurtiçi Kargo Adresime Gelmeden Geri İade Oluşturuldu

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Yurtiçi Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yurtiçi Kargo için ulaşabileceğim bir telefon numarası var mı?
Yurtiçi Kargo markasının telefon numarası 444 99 99 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Yurtiçi Kargo hafta içi çalışma saatleri nedir?
Yurtiçi Kargo, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Kargo şirketinin şubeleri Pazar günleri ve resmi tatillerde çalışmamakta olup, Cumartesi günleri 13:00-17:00 saatleri arası açıktır.
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderi takibi nasıl yapılır?
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdiğiniz ya da beklediğiniz kargonun takibini yapabilmek için Gönderi Sorgula ekranından faydalanabilirsiniz. Gönderinizi takip edebilmeniz için Gönderi Takip Numarası'na sahip olmanız gerekmektedir.
En yakın Yurtiçi Kargo şubesi nerede?
Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini bulabilmek için kargo şirketinin resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Şube özelliğini kullanabilirsiniz.
Kargom ne kadar sürede gelir?
Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.

Yurtiçi Kargo Hakkında

Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.

Yurtiçi Kargo Şubeleri

900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İlkleri

Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.