Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
86100
(9.747 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo işlem

830 Şikayet
86100
(9.747 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Çözüldü
profile
İzle
21 saat önce
3
İzle Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yurtiçi Kargo Yanlış Kişiye Teslimat

profile
Gul
1 gün önce
122

26 Şubat tarihinde verdiğim sipariş yanlış kişiye teslim edilmiş. Öğrenciyim ve aldığım hediyenin miktarı benim için büyük. Teslim alan kişiyi tanımıyorum. Lütfen işlem yapın. Bana sorun çözümlü geri dönüş yapmıyorsunuz. +90 ***********34 numarası ile iletişime geçe bilirsiniz.

Yurtiçi Kargo Yanlış Kişiye Teslimat
Yurtiçi Kargo Yanlış Kişiye Teslimat
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargom Hala Gelmedi

profile
Emir
3 gün önce
166

"Benimle ilgilenen müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim çözüm odaklı ve çok saygılı bir insandı"

Kargomun iki saat içinde geleceğine dair mesaj alındı. Bugün saat 11:00'de bu bilgi verildi ancak saat 13:30 oldu ve hala gelmedi. Arıyorum ancak canl...

Yurtiçi Kargo Kargom Hala Gelmedi

Yurtiçi Kargo İade Ürünümü Kaybetti

profile
Hanım
4 gün önce
-

Yurtiçi Kargo Raman şubesi kuryesi tarafından iade paketim teslim alındı. Ancak kapıdan alındıktan sonra bana herhangi bir takip numarası verilmedi. İade kargom Beyazade Butik'e ulaşmadığı halde tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Durumu Beyazade Butik'e ilettiğimde, şikayetimi geri çekmem karşılığınd...

Yurtiçi Kargo Kargomu Alıkoydu! '

profile
Damla
5 gün önce
3

N11'den 11 Mart tarihinde bir sipariş verdim. Sağ olsun satıcı hemen kargoya verdi. Güya Yurtiçi Kargo'ya güveniyoruz. Yurtiçi'ne verdi hemen yarın gelir dedim Yurtiçi Kargo-Alkent şubesi taşıma belgesi düzenlemiş ve kargomu bekletiyor! Hiçbir işlem yapılmıyor dünden beri kargom için. Arıyorum, ulaş...

4
Çözüldü
profile
Yağmur
6 gün önce
86
Yağmur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Yasin
6 gün önce
138

"İlgi ve alaka İçin teşekkürler"

Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Yurtiçi Kargo'nun Düşük Ve Güvensiz Hizmeti

profile
İsmail
6 gün önce
3

Yurtiçi Kargo şirketi, gönderileri adrese uğramadan sanki uğramış ve evde kimseyi bulamamış gibi işlem yapıyor. Gönderiyi şubeye çekerek oradan teslim alınmasını sağlamak amacıyla bu yönteme başvurmuş gibi görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığınızda ise, sistem üzerinden o bölgeden geçtiği için yar...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Ve Asla Destek Olmayan Çalışanları

profile
Tuğce
1 hafta önce
15

"Teşekkür ederim"

Bugün hediye olarak gelen kargomun içeriğini açtığımda kırık olduğunu gördüm. Daha sonra bana gönderen kişiye ulaştım; o da satıcı ile görüşmüş ancak ...

Yurtiçi Kargo Ve Asla Destek Olmayan Çalışanları
5
Çözüldü
profile
Hasret
1 hafta önce
82

"Teşekkürler"

Hasret Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Hatalı Kargo Adresine Teslimat Yaptı

profile
Emre
1 hafta önce
334

"Kısa sürede sonuç odaklı olarak görüşmeler yapıldı. Tuğçe Hanım tarafından da ayrıca bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler..."

06.03.2024 tarihinde Pozitif Teknoloji firmasından Macbook Air satın aldım. Sipariş onayım için gelen firma e-postasında adres bölümünde şehir adını y...

5
Çözüldü
profile
Rahmi
1 hafta önce
94

"Başta Trakya bölge müdürü Didem hanıma sonrasında yardımı olan herkese çok teşekkür ederim, verdiğim telaştan dolayı anlayışınıza sığınmaktayım :)"

Rahmi Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yurtiçi Kargo Ürünümü Haber Vermeden İade Etti.

profile
Eda
1 hafta önce
209

DeFacto internet mağazasından ürün aldım. DeFacto tarafınsan Yurtiçi Kargo'ya verilen kargo şubeye gelmiş; dağıtıma çıkmış ama evde olmama rağmen teslim edilemedi ve bunun üzerine iade talebinde bulunulmuş. Benim böyle bir talepte bulunmadığım halde, benden izinsiz bu işlem yapılmış. Yurtiçi Kargo'd...

Pendik Yurtiçi Kargo Kurye Sorumsuzluğu

profile
Abidin
1 hafta önce
30

Yurtiçi Kargo anlaşmalı müşterisiyim. Kapıda ödeme ile gönderdiğim kargom, Pendik şubesinde çalışan A**** Y******** adlı kurye tarafından, iznim olmadığı halde paketin açılması konusunda, kuryeden ve şube müdürü N**** G****'den şikayetçiyim. Şube müdürü N**** Bey'in umursamaz tavırları ve telefon üz...

Pendik Yurtiçi Kargo Kurye Sorumsuzluğu
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo İade İsteği Yazmışlar

profile
Ayhan
1 hafta önce
103

"Teşekkürler"

Trendyol üzerinden telefon satın aldım. Yurtiçi Kargo'ya verilen kargo şubeye gelmiş; ancak dağıtıma çıkmadan iade talebinde bulunulmuş. Benim böyle b...

Yurtiçi Kargo Başkalarının Kargo Bilgileri SMS Olarak Gönderiliyor!

profile
Sehven
2 hafta önce
107

Yurtiçi Kargo telefon numaramı kullanarak ben dahil dört kişinin kargo bilgilerini gönderiyor. Benim numaram neden kullanılıyor? Yabancı olan son kişiye iki keredir kargo gidiyor ve kurye beni arıyor adınızı telaffuz edemiyorum kusura bakmayın diye! CİMER'e de bu durumu bildireceğim! Telefon numaram...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Aramalarıma Cevap Vermiyor

profile
Ali
2 hafta önce
74

"İlgilenen herkese teşekkür ediyorum"

Yurtiçi Kargo siparişim Mezitli yerine Silifke şubesine gitmiş. Öncesinde gönderim adresini değiştirmek için aradığım numarada T.C. kimlik numaramı gi...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Ücretsiz Ürün Gönderdim 500 TL Ödeme Çıkarttılar

profile
Kübra
2 hafta önce
57

"Sorunum çözümlendi müşteri temsilcisi tuğçe hanıma çok teşekkürler"

Yurtiçi Kargo aracılığıyla Koçtaş'tan iade ettiğim ürünümü ücretsiz iade kodu ile gönderdim. Ancak ürün tekrar bana geri gönderildi ve karşılığında 50...

Yurtiçi Kargo Ücretsiz Ürün Gönderdim 500 TL Ödeme Çıkarttılar
Yurtiçi Kargo Ücretsiz Ürün Gönderdim 500 TL Ödeme Çıkarttılar

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Yurtiçi Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yurtiçi Kargo için ulaşabileceğim bir telefon numarası var mı?
Yurtiçi Kargo markasının telefon numarası 444 99 99 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Yurtiçi Kargo hafta içi çalışma saatleri nedir?
Yurtiçi Kargo, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Kargo şirketinin şubeleri Pazar günleri ve resmi tatillerde çalışmamakta olup, Cumartesi günleri 13:00-17:00 saatleri arası açıktır.
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderi takibi nasıl yapılır?
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdiğiniz ya da beklediğiniz kargonun takibini yapabilmek için Gönderi Sorgula ekranından faydalanabilirsiniz. Gönderinizi takip edebilmeniz için Gönderi Takip Numarası'na sahip olmanız gerekmektedir.
En yakın Yurtiçi Kargo şubesi nerede?
Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini bulabilmek için kargo şirketinin resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Şube özelliğini kullanabilirsiniz.
Kargom ne kadar sürede gelir?
Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.

Yurtiçi Kargo Hakkında

Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.

Yurtiçi Kargo Şubeleri

900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İlkleri

Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.