Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
86100
(9.751 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo ikinci

538 Şikayet
86100
(9.751 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo İadeyi Almaya Gelmemesi

profile
Hulya
1 hafta önce
89

"Çok teşekkür ederiz. Tuğçe hanımında ilgisi alakası için"

Kargomuz vardı ve iade edilecekti. Yurt İçi Kargo'yu arayarak evden alınması için talep oluşturduk. Bugün ikinci gün ve kimse gelip almadı. Arayıp sor...

5
Çözüldü
profile
Gülseren
1 hafta önce
141

"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"

Gülseren Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Sudenaz
1 hafta önce
18

"Hızlı sorun çözümü için çok teşekkürler"

Sudenaz Şikayetini Yayından Kaldırdı
3

Yurtiçi Kargo Çiçek Siparişim Kargoda Zarar Gördü

profile
Selin
1 hafta önce
15

Ben, Lilyana Çiçekçilik'ten sipariş vermiştim. Firmanın hazırladığı hali güzelken, kargonun teslim ettiği hali çok kötüydü. Hediyemi mahvetmişler. İlk görsel, firmanın hazırladığı hal iken, ikinci görsel, Yurtiçi Kargo'nun teslim ettiği hali. Güller dağılmış, parçalanmış, kutu darmadağın olmuş.

Yurtiçi Kargo Çiçek Siparişim Kargoda Zarar Gördü
Yurtiçi Kargo Çiçek Siparişim Kargoda Zarar Gördü
5
Çözüldü
profile
Murat
1 hafta önce
92

"İlgili kurum çalışanlarına teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Su Yağmur
1 hafta önce
113

"Hızlı şekilde geri dönüş yapıldı teşekkürler"

Su Yağmur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yurtiçi Kargo Dağıtıma Çıkarıldı Ama Demeleri Ve Teslim Etmediler

profile
Emre
2 hafta önce
40

Merhaba, Yurtiçi Kargo'dan benim bir kargomun olması gerektiği hakkında bana mesaj geldi. '2 saat içinde kargonuz size teslim edilecek' denilmesine rağmen, bugün saat 6'ya kadar beklememe rağmen hiçbir kargo teslimatı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sesli yanıt sisteminden 'alıcıya ulaşı...

Yurtiçi Kargo Dağıtıma Çıkarıldı Ama Demeleri Ve Teslim Etmediler
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo'nun İlgisiz Hizmeti Ve Kurye Sorunu

profile
Yusuf
2 hafta önce
54

"Tuğçe Hanım. İle yapılan görüşmeler sonucu hizmet tamamlandı. Teşekkürler..."

Yurtiçi Kargo firması, önceki hatalarını tekrarlayarak müşteri memnuniyetini göz ardı ediyor. Evde olmama rağmen kuryeler, 'evde bulunamadı' mesajı bı...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Gelmeyen Kurye Talebi

profile
Teoman
2 hafta önce
76

"Şikayetimle ilgili konu yu takip ve destek sagayan bölge sorumlusu merve hanıma hassasiyeti için teşekkür ederim"

Merhaba Yurtiçi Kargo müdürleri, maalesef firma ve siz yöneticiler hakkında pek hoş şeyler söyleyemiyorum. Baştan aşağıya firma kopuk. Müşteri hizmetl...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Beylikdüzü Şubesine Asla Ulaşamıyorum!

profile
Fulya
2 hafta önce
185

"Şikayet var ekibi bana ulaştı ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum"

Sneaks Up isimli internet sitesinden yapmış olduğum alışveriş esnasında ikinci kez başıma geliyor. Bu arada Mersin'de oturmama rağmen kargolarım sürek...

Yurtiçi Kargo Kayıp Kargo! Kargomun İçerisinde Ürün Eksik

profile
Beyza
3 hafta önce
66

Merhaba, SuperStep internet sitesinden yaptığım online alışverişte iki ürün satın aldım. 27 Aralık 2023 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla kargom elime ulaştı. Kargo paketinin üzerinde ve online uygulamada iki ürünün de teslim edildiği gözükmesine rağmen, paketi açtığımda içinden yalnızca bir ürün...

Yurtiçi Kargo Kayıp Kargo! Kargomun İçerisinde Ürün Eksik
Yurtiçi Kargo Kayıp Kargo! Kargomun İçerisinde Ürün Eksik
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kocaeli'de Kargo Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
Aras
3 hafta önce
240

"Kargoyu teslim aldım müşteri hizmetlerinden son derece memnunum fakat şubelerin teslimat politikaları biraz daha alıcıları memnun edebilecek düzeyde geliştirilmeli. Müşteri hizmetleri ekiplerinden Pınar hanım ve Merve hanıma ilgilendikleri için çok teşekkür ederim"

Yurt dışından gelen ve alıcısı olduğum bir gönderim var. Adresime teslim edilmesi gereken gönderi, Yurtiçi Kargo'nun Kocaeli'deki Kiraz Çayı DDN şubes...

5
Çözüldü
profile
Linn
16 Şubat
52
Linn Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Yeni Gelenekler Oluşmaya Mı Başlıyor

profile
Kaan
15 Şubat
236

"Tuğçe hanımın desteğine teşekkürler"

Teslim edilemeyen kargo geleneği sonunda Yurtiçi Kargo'ya da sıçramış görünüyor. Eklerde görülen birinci numaralı mesaja 09:38'de istinaden teslimat y...

Yurtiçi Kargo Yeni Gelenekler Oluşmaya Mı Başlıyor
Yurtiçi Kargo Yeni Gelenekler Oluşmaya Mı Başlıyor
Yurtiçi Kargo Yeni Gelenekler Oluşmaya Mı Başlıyor
5
Çözüldü
profile
Zeliha
14 Şubat
198
Zeliha Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
profile
Gamze
14 Şubat
116

"Teşekkürler"

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Evde Olmamıza Rağmen Gelmeyen Kargo Sorunu

profile
Ayçin
14 Şubat
217

"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."

13.02.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo Ertuğrul şubesine ulaşan kargom, 13.02.2024 tarihinde sabah saat 10 civarında dağıtıma çıktığına dair bir mesaj ald...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslimat Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Alper
13 Şubat
330

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

12.02.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo Berdan Şubesine ulaşan kargom, 13.02.2024 tarihinde sabah saat 10 civarında dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım...

5
Çözüldü
profile
Miraç
13 Şubat
113

"Marmaraereğlisi Tekirdağ şube müdürünü ilgili alakası gayet çözümleyici oldu teşekkürler"

Miraç Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Yurtiçi Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yurtiçi Kargo için ulaşabileceğim bir telefon numarası var mı?
Yurtiçi Kargo markasının telefon numarası 444 99 99 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Yurtiçi Kargo hafta içi çalışma saatleri nedir?
Yurtiçi Kargo, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Kargo şirketinin şubeleri Pazar günleri ve resmi tatillerde çalışmamakta olup, Cumartesi günleri 13:00-17:00 saatleri arası açıktır.
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderi takibi nasıl yapılır?
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdiğiniz ya da beklediğiniz kargonun takibini yapabilmek için Gönderi Sorgula ekranından faydalanabilirsiniz. Gönderinizi takip edebilmeniz için Gönderi Takip Numarası'na sahip olmanız gerekmektedir.
En yakın Yurtiçi Kargo şubesi nerede?
Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini bulabilmek için kargo şirketinin resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Şube özelliğini kullanabilirsiniz.
Kargom ne kadar sürede gelir?
Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.

Yurtiçi Kargo Hakkında

Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.

Yurtiçi Kargo Şubeleri

900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İlkleri

Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.