Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
86100
(9.751 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo gerçek

114 Şikayet
86100
(9.751 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo'nun Gerçek Dışı Nedenle Şubeye Daveti

profile
Nur
2 hafta önce
120

"Teşekkür ederim"

100681355293 Yurtiçi Kargo gönderim "adreste olmadığım gerekçesiyle" teslim edilmediğini iddia etmektedir. Ben o tarihte evde idim. Başka firmalardan ...

Yurtiçi Kargo'nun Yurt Dışı Taşıma İçin Anlaştığı Dpd Bizi Mağdur Etti

profile
İnanc
2 hafta önce
50

Yurtiçi Kargo yurt dışı gönderilerini kendilerince daha ucuza mal etmek için durduk yere dpd ile çalışmaya başladılar. Dpd ile taşıdıkları gönderilerimin akıbetini neredeyse 20 gün sonra güçlükle öğrenebiliyoruz. 3 gönderiden ikisi hala teslim olmamış. 1 tanesi yurt dışında gümrükte bekliyormuş. Önc...

Yurtiçi Kargo'nun Yurt Dışı Taşıma İçin Anlaştığı Dpd Bizi Mağdur Etti
5
Çözüldü
profile
Dilruba
05 Ocak
312

"Merhaba, şikayetimden sonra; müşteri hizmetlerinden ilgilenen Ayşegül Hanımın konuyu çözmeden bırakmayacağım demesinin ardından, Yurtiçi Kargo bölge yetkilisi; Sertaç bey tarafımı aradı, detaylı olarak yaşanan teknik aksaklıkla ilgili çalışma yaptığını ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda aciliyet sağladığını ve bugün içerisinde ürünümün gerekirse özel araç çıkartılarak teslim edileceği sözünü verdi. Telefondaki samimiyeti, üslubu, saygısı ve çalıştığı yeri ailesi gibi benimsemiş olmasını hissettirdi. Ürünüm gerçekten de sarı renkli bir araç ile geldi ve Sertaç Bey'in sözünü tutmuş olması, getiren kuryenin nezaketi için de ayrıca teşekkür ederim. Umarım işini bu kadar sahiplenen, benimseyen ve çalıştığı kurumu zirveye taşımak için elinden gelenin fazlasını yapan çalışanlar daha da takdir görür. Saygı ve sevgilerimle"

Dilruba Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yurtiçi Kargo Fenerbahçe Şube Fatura Hatası

profile
Vildan
27 Aralık 2023
235

Yurtiçi Kargo Fenerbahçe şubesinde bedeli nakit olarak ödenen kargonun faturası hatalı düzenlenmiştir. Biz bir kurumuz ve tüzel kişiliğe sahibiz. SQT2023000032561 numaralı belgeniz geçersizdir. Yeniden belge düzenlemeniz (fatura) gerekmektedir. 25.12.2023 tarihli SQT2023000032561 numaralı geçersiz e...

4
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Gecikmesi Ve Sisteminin Yanlış Çalışması

profile
Metehan
25 Aralık 2023
157

"Paket teslim alındı. Teşekkürler..."

Yurtiçi Kargo firması paketimi bugün sabah saat 9 da dağıtıma çıkardı ve saat 12:30 - 15:30 arasında teslim edilmesi gerektiği yazıyor. Saat 18:00 old...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargo Takip Numarası Gelmiyor

profile
Kasım
19 Aralık 2023
106

Dün saat 16:45 civarında kargom şubeye teslim edildi. Ama bana takip numarasını içeren mesaj gelmedi. Başka firmalar gişeden gönderilecek kargoyu alır...

3
profile
Kemal
15 Aralık 2023
134
Kemal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yurtiçi Kargo Yanlış Kg Ölçümü

profile
Betül
09 Aralık 2023
184

İnternetten ikinci el bir kahve makinesi satın aldım. Satıcı, ürünü Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdi. Ürünün gerçek ağırlığı 8 kg iken, kargo firması bunu 18 kg olarak yazmış ve kargo ücreti olarak 390 TL görünüyor. Elazığ-Ankara arası kargomun pazartesi günü elime ulaşması bekleniyor. Ne yapmam ...

Yurtiçi Kargo Yanlış Kg Ölçümü
Yurtiçi Kargo Yanlış Kg Ölçümü
4
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Yalan Beyanda Bulunuyor

profile
Begun
15 Kasım 2023
85

"Teşekkürler"

Kiehl's sayfası üzerinden, 10/11/2023 tarihinde cilt bakım ürünleri siparişinde bulundum. Siparişim 13/11/2023 tarihinde Yurtiçi Kargo'ya 923026352925...

Yurtiçi Kargo Yalan Beyanda Bulunuyor
1

Yurtiçi Kargo Kurye Site İçine Girmediğinden, Başka Şubeye Yönlendiriliyor?

profile
Şahin
05 Kasım 2023
160

Yaşadığım en kötü kargo deneyimi idi, Yurtiçi Kargo Talatpaşa şubesi evime 200 mt mesafede olan şube, dairem site içinde olduğu için getiremiyormuş, asansör ile yukarı çıkmak zor geliyorsa şubeyi kapatın böyle bir saçmalık ilk defa duydum, 5 km uzakta olan şubeye yönlendirileceği söylendi, bizzat al...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Adres Değişikliği Aldatması

profile
Büşra
31 Ekim 2023
1.375

"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler"

Yurtiçi Kargo: koliniz adres nedeniyle gönderim merkezine iade edilmiştir, tekrar gönderilebilmesi için lütfen adresinizi güncelleyiniz! Şeklinde mesa...

1

Yurtiçi Kargo N11’den Ürün Yerine Çöp Gönderen Satıcıyı Koruma Çabası

profile
Kemal
27 Ekim 2023
153

Yurtiçi Kargo N11 satıcısının içine çöp koyarak gönderdiği paketin iadesi için, 7 gündür teslimat yapmadığı kargonun gerçek açıklama kısmındaki gerçek olayı değiştirerek, Satıcıyı haksız yere koruyan, yalan beyan açıklama yapmasına imkan tanıyan bir tutum benimsemiştir. Yurtiçi Kargo, N11'den iade ...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Gecikmeler Ulaşmayan Kargo

profile
Ümit
25 Ekim 2023
205

"Teşekkür ederiz ilginiz için"

Saat 10.00'da dağıtıma çıkan kargo saat 18.00'da hala bize ulaşmış değil. Saat 20.00'ye değin yolda kalma durumları olabiliyormuş. Ofisteyiz çıkacağız...

Yurtiçi Kargo Gecikmeler Ulaşmayan Kargo
4
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Gerçek Dışı Numaradan Mesaj

profile
Duygu
13 Ekim 2023
213

Yurtiçi Kargo'dan böyle bir mesaj aldım. Yurtiçi Kargo: koliniz adres nedeniyle gönderim merkezine iade edilmiştir, tekrar gönderilebilmesi için lütfe...

5
Çözüldü
profile
Ece
09 Ekim 2023
85

"Yurtiçi Kargo'ya sorununu çözdüğü için teşekkür ederim"

Ece Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Yurtiçi Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yurtiçi Kargo için ulaşabileceğim bir telefon numarası var mı?
Yurtiçi Kargo markasının telefon numarası 444 99 99 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Yurtiçi Kargo hafta içi çalışma saatleri nedir?
Yurtiçi Kargo, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Kargo şirketinin şubeleri Pazar günleri ve resmi tatillerde çalışmamakta olup, Cumartesi günleri 13:00-17:00 saatleri arası açıktır.
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderi takibi nasıl yapılır?
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdiğiniz ya da beklediğiniz kargonun takibini yapabilmek için Gönderi Sorgula ekranından faydalanabilirsiniz. Gönderinizi takip edebilmeniz için Gönderi Takip Numarası'na sahip olmanız gerekmektedir.
En yakın Yurtiçi Kargo şubesi nerede?
Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini bulabilmek için kargo şirketinin resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Şube özelliğini kullanabilirsiniz.
Kargom ne kadar sürede gelir?
Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.

Yurtiçi Kargo Hakkında

Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.

Yurtiçi Kargo Şubeleri

900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İlkleri

Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.