Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
86100
(9.758 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo genel

839 Şikayet
86100
(9.758 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo So Chic Midtown Ürün Kaybı

profile
Ali
1 hafta önce
26

So Chic Midtown mağazamızdan gönderdiğimiz iki paket içerisinde, ayrı zamanlarda verdiğimiz ürünler kayboldu. Aynı zamanda bize gelen ürünlerde de kayıplar oldu. Genel müdürlüğe kadar şikayet ettiğimiz halde ne ödeme yapıldı ne de malzemeler bulundu. Aynı şikayetleri başkalarından da duyuyoruz. Şimd...

Yurtiçi Kargo'yu Getirmeyip Adreste Bulunmadı Diyor

profile
Mehmet
1 hafta önce
27

Hem en yüksek ücreti alıyorlar hem de müşterilerle dalga geçiyorlar. 7-24 resepsiyonu olan ve kargoların teslim alındığı bir binadayım, Eskiden evde önemli kargoları beklerken gelmeyip adreste bulunamadı diye bahaneleri çok sık görüyorduk. Şimdi de cumartesi kargoyu getirmeyip teslim edilemedi diye ...

Yurtiçi Kargo'yu Getirmeyip Adreste Bulunmadı Diyor
Yurtiçi Kargo'yu Getirmeyip Adreste Bulunmadı Diyor

Pendik Yurtiçi Kargo Kurye Sorumsuzluğu

profile
Abidin
1 hafta önce
30

Yurtiçi Kargo anlaşmalı müşterisiyim. Kapıda ödeme ile gönderdiğim kargom, Pendik şubesinde çalışan A**** Y******** adlı kurye tarafından, iznim olmadığı halde paketin açılması konusunda, kuryeden ve şube müdürü N**** G****'den şikayetçiyim. Şube müdürü N**** Bey'in umursamaz tavırları ve telefon üz...

Pendik Yurtiçi Kargo Kurye Sorumsuzluğu
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Mostar Şubesi Ürünümü Kaybetti

profile
Kaan
1 hafta önce
114

"Sorun çözüldü"

Pendik Mostar şubesi kurye arkadaş beni aradı. Kapının önüne ürünümü koyabileceğini söyledim, zira daha önce defalarca ürünüm bu şekilde teslim edilmi...

5
Çözüldü
profile
Özgür
2 hafta önce
77

"Merhaba, Didem hanım çok yardımcı oldu ve çok hızlı bir şekilde süreci çözdü, Teşekkürler :)"

Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Yurtiçi Kargo Agresif Personel, Tavır Ve Üslup Kötü

profile
Gökhan
2 hafta önce
19

Yurtiçi Kargo kongre şubesi kargo gönderimi sırasında personelin agresif tavır ve üslubundan dolayı memnuniyetsizliğimi bildirmek için çağrı merkezine şikayette bulundum. Ancak çağrı merkezindeki temsilci de aynı tavırları sergiledi. Bu işi sevmiyorsanız, bu görevde olmamaları gereken kişileri oraya...

1

Yurtiçi Kargo İhbarda Bulunmadığı Kargom İçin Ek Ücret Talep Ediyor

profile
Rıdvan
2 hafta önce
27

Yurtiçi Kargo, gelen kargomu adresime teslim etmiyor, kargonuz var ihbarında bulunmuyor, kargomu geri gönderip tekrar getiriyor ek hizmet ücreti talep ediyor. Varış Şubesi (Zağnos - Balıkesir), Ve Yurtiçi Kargo genel merkez problemi çözmüyor, yardımcı olmuyor.

1

Yurtiçi Kargo Ürünüme El Koydu

profile
Tuna
3 hafta önce
147

Trendyol'da satıcıyım, sipariş üzerine ürünü Yurtiçi Kargo'nun Yedpa şubesine teslim ettim. Uzun bir süre geçmesine rağmen ürün müşteriye ulaşmadı. Teslimat sorgulama ekranında 'adrese ulaşılamadı' gibi bir ibare gördüm. Daha sonra Yedpa şubesi tarafından arandım ve ürünün zarar gördüğü bildirildi. ...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargo Elime Ulaşmadı

profile
Gül
3 hafta önce
112

"Teşekkürler"

Kargom iade edildi. Bana ulaşmadan önce lütfen Yurtiçi Kargo müdürlüğü ile iletişime geçmek istiyorum. Yurtiçi Kargo Oran şubesi, Ankara'daki kargomu ...

5
Çözüldü
profile
Neyhan
4 hafta önce
16

"Teşekkürler"

Neyhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Fazla Para Tahsilatı

profile
Erdem
4 hafta önce
127

"Teşekkürler"

Merhaba Yurtiçi Kargo Bostanlı Şehitler Bulvarı şubenizden 7 senedir her ay düzenli kargo yolluyorum. Ocak ayında gönderdiğim kargodan mobil uygulamad...

Yurtiçi Kargo Kargom Nerede Kimse Bilmiyor

profile
Tacettin
4 hafta önce
223

Yurtiçi Kargo kargomu başka yere yollamış yine. Telefonla başka bilgi söylüyorlar. İnternette başka bilgi yazıyor. Telefonla şubeyi aradığımda genel bir telesekreter dönüyor ve kesinlik hiçbir bilgi yok. Bıktım bu Yurtiçi Kargo'dan. Keşke seçme hakkımız olsa da hiçbir zaman seçmesem. Ne ev ne iş adr...

5
Çözüldü
profile
Remzi
16 Şubat
129

"Alakanızdan dolayı teşekkürler"

Remzi Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Orhan
16 Şubat
200

"Şikayet var ekibine teşekkür ederim"

Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kuryesinin Yaptığı Saygısızlık

profile
İlayda
15 Şubat
182

Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderilen kargomun kuryesi, adreste kimse olmadığını söyleyerek beni aradı. 'Bir dakika bekleyebilir misiniz? Hemen ödeyel...

Yurtiçi Kargo Kuryesinin Yaptığı Saygısızlık
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Yeni Gelenekler Oluşmaya Mı Başlıyor

profile
Kaan
15 Şubat
236

"Tuğçe hanımın desteğine teşekkürler"

Teslim edilemeyen kargo geleneği sonunda Yurtiçi Kargo'ya da sıçramış görünüyor. Eklerde görülen birinci numaralı mesaja 09:38'de istinaden teslimat y...

Yurtiçi Kargo Yeni Gelenekler Oluşmaya Mı Başlıyor
Yurtiçi Kargo Yeni Gelenekler Oluşmaya Mı Başlıyor
Yurtiçi Kargo Yeni Gelenekler Oluşmaya Mı Başlıyor
profile
Selçuk
2 hafta önce
33
Selçuk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Yurtiçi Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yurtiçi Kargo için ulaşabileceğim bir telefon numarası var mı?
Yurtiçi Kargo markasının telefon numarası 444 99 99 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Yurtiçi Kargo hafta içi çalışma saatleri nedir?
Yurtiçi Kargo, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Kargo şirketinin şubeleri Pazar günleri ve resmi tatillerde çalışmamakta olup, Cumartesi günleri 13:00-17:00 saatleri arası açıktır.
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderi takibi nasıl yapılır?
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdiğiniz ya da beklediğiniz kargonun takibini yapabilmek için Gönderi Sorgula ekranından faydalanabilirsiniz. Gönderinizi takip edebilmeniz için Gönderi Takip Numarası'na sahip olmanız gerekmektedir.
En yakın Yurtiçi Kargo şubesi nerede?
Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini bulabilmek için kargo şirketinin resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Şube özelliğini kullanabilirsiniz.
Kargom ne kadar sürede gelir?
Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.

Yurtiçi Kargo Hakkında

Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.

Yurtiçi Kargo Şubeleri

900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İlkleri

Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.