Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
86100
(9.749 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo dalga

680 Şikayet
86100
(9.749 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Topçular Şubesi İşini Yapmıyor

profile
Ali
3 gün önce
26

Yurtiçi Kargo Topçular şubesinden gönderi yapmaya başladım ve oradaki müdür olarak bilinen kişi oldukça saygısız. Koskoca Yurtiçi firması, nasıl olur da böyle insanları birimlerinin başına getirir, anlamış değilim. Kızgınlığım sebebiyle kargo göndermeyi bıraktım ve farklı bir firma ile anlaşma sağla...

5
Çözüldü
profile
Serkan
3 gün önce
119

"Bali Paşa Yurtiçi Kargo şubesi telefon bilgilendirmesi yeterli oldu Umut kardeşim e teşekkür ederim. Tatmin edici bir bilgilendirme yaptığı için. Yoksa 444 lerde Avrupa genel mdr lükte sürünüyor dük 😄😄. Umut kardeşim kargomun sorunsuz ulaşacağı konusunda beni ikna etti. Kendisine teşekkür ederim."

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yurtiçi Kargo Kargo Kaybediyor. Para İadesi Yapmıyor.

profile
Gökhan
1 hafta önce
10

06.03.2024 tarihinde Sahibinden üzerinden GET ile sattığım ürünüm için aldığım kargo kodu (D4275428215) ile ürünümü Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim. Bundan sonraki süreçte ise alıcı kişi bana ulaşarak kargonun gelmediğini ve kayıp olduğunu bildirdi. Bu durumu alıcıdan öğrendim. Yurtiçi Kargo çalışanla...

Yurtiçi Kargo'yu Getirmeyip Adreste Bulunmadı Diyor

profile
Mehmet
1 hafta önce
27

Hem en yüksek ücreti alıyorlar hem de müşterilerle dalga geçiyorlar. 7-24 resepsiyonu olan ve kargoların teslim alındığı bir binadayım, Eskiden evde önemli kargoları beklerken gelmeyip adreste bulunamadı diye bahaneleri çok sık görüyorduk. Şimdi de cumartesi kargoyu getirmeyip teslim edilemedi diye ...

Yurtiçi Kargo'yu Getirmeyip Adreste Bulunmadı Diyor
Yurtiçi Kargo'yu Getirmeyip Adreste Bulunmadı Diyor
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Talebi Yerine Getirmiyor

profile
Pınar
1 hafta önce
101

"Bir gün önce yaşanan problem adına geri dönüş sağladılar tamamen bilgi çakışması ile alakalı olduğunu beyan ettiler problem çözülmüştür ancak arayıp bu konuda telafi etmek istemeleri çok hoştu Akdeniz bölge Müdürlüğü'indeki hanımefendi galiba dilek hanım bu konuda zaten defalarca aradı takibinde bulundu ve oradaki beyefendi ismini bilmiyorum bilmiyorum kendisi bizzat aradı bu durumun telafi edebilmek adına genel merkezdeki bilgi çatışmasından dolayı böyle bir durum yaşanmış olması hoş değildi ancak nezaketen saygılı bir şekilde dönülmesi iş ahlaklarını önemsediklerini gösteriyor işin saygı duyan insanların olduğunu görmek mutlu etti. Teşekkürler..."

Defalarca talep oluşturmama rağmen evimden ürünü gelip almadılar. Her seferinde dalga geçiyor gibi konuşuyorlar. Gerçekten nasıl bir çözüme ulaşabilir...

5
Çözüldü
profile
Ahmet
3 hafta önce
3

"Teşekkürler"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargo Mağduriyeti Dağıtım Problemi

profile
Eylem
3 hafta önce
39

Kargo şirketi ücret almasına rağmen ürünlerimizi dağıtıma çıkarmıyor. Deprem bölgesinde sürekli mağduriyet yaşıyoruz. Yurtiçi Kargo'ya, Büyükdalyan şu...

5
Çözüldü
profile
Yaren
3 hafta önce
103

"Teslim edildi. Teşekkürler..."

Yaren Şikayetini Yayından Kaldırdı

Malıköy Yurtiçi Kargo Ürün Teslim Etmeme

profile
Ceyhan
16 Şubat
157

10 Ocak tarihinde Nua Ayakkabı'dan sipariş verdim. 'Adrese teslim' seçeneğiyle Yurtiçi Kargo'ya ürünüm verildi. Ben de takip numarasından ürünü takip ediyordum. Kısacası, ürünüm 10 gün boyunca gelmedi. Telefonum her zaman açıktı, ancak arayan olmadı. Ben ise defalarca aradım ama açan olmadı. Son gün...

Yurtiçi Kargo Dağıtım Yapmamak İçin Alıcıya Söylenen Yalan

profile
Ufuk
15 Şubat
45

Yurtiçi Kargo firması ile gönderdiğim kargonun dağıtıcı şubesine ulaştığında, alıcıyı arayarak 'lokasyon dışı adresiniz nedeniyle kargonuzu yalnızca şubeden teslim alabilirsiniz.' denilerek alıcı şubeye çağrılmaktadır. Bu şube Iğdır/ondört kasım şubesidir ve alıcının adresi merkezde olmasına rağmen ...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo'nun Dalga Geçmesi

profile
Enes
14 Şubat
156

"Tuğçe hanım yardımlarından dolayı teşekkür ederim"

Yurtiçi Kargo'dan sabah mesaj geldi ürününüz dağıtıma çıkmıştır diye. 1 saat dolmadan yeni bir mesaj daha geldi 2 saat içinde teslim edilecektir diye....

Yurtiçi Kargo Kargomun Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Emir
09 Şubat
20

Yurtiçi Kargo, ben okuldayken kargomu getirmiş. Ancak okula telefon götüremediğim için bana ulaşamamışlar. Gerçekten aradıklarına dair bir cevapsız çağrı kaydım yok. Üstelik müşteri hizmetleri bağırarak ve ağır sözler kullanarak benimle iletişime geçti. Kargomu alamazsam iki gün içinde geri gönderec...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Konya Nalçacı Şubesi Dalga Geçiyor

profile
İsmail
09 Şubat
212

"Personel deyiştirmesi . Teşekkürler..."

07.02.2024 tarihinde kargoya verilen ürünüm, 08.02.2024 tarihinde Konya Nalçacı şubesine ulaştığına dair mesaj aldım. Kuryenin yorulmaması için 8 km u...

Yurtiçi Kargo Takip Sistemi Hatalı

profile
Salih
08 Şubat
243

Kargomun dağıtımda olduğu hakkında bana bir mesaj iletildi. Mesaj üzerindeki linke tıkladığımda Adresimdeyim seçeneğini işaretledim. Kurye takip ekranında kargomun bana ulaşmasına 4 adres kaldığı yazıyordu. Sonuçta buradaki takip sistemine göre biz de kendi ayarlamalarımızı yapıyoruz. Kurye evimin y...

5
Çözüldü
profile
Burak
02 Şubat
48

"Sorunumu güzel yaklaşımı ile çözen Şenay hanım ve ilgili birime çok teşekkür ederim."

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Ağrı Yurtiçi Kargo Bizimle Dalga Geçiyor

profile
Fatih
27 Ocak
256

"İnsan kaynakları gerçekten ilgilendi sorunumu çözdü kendilerine teşekkür ediyorum"

Ağrı Yurtiçi Kargo'daki kargom dağıtıma çıktı. Sabah 10:00'da gelen mesajda en geç 15:00'te teslim edileceği belirtilmişti. Saat 17:30'da Yurtiçi Karg...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kurye Yollamıyor

profile
Çağan
26 Ocak
151

Şirketime göndermem gereken faturalar ve makbuzlar var. Üç gündür Yurtiçi Kargo'yu arıyorum; bana 'size gün içinde geleceğiz' deyip kapatıyorlar. Dün ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Yurtiçi Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yurtiçi Kargo için ulaşabileceğim bir telefon numarası var mı?
Yurtiçi Kargo markasının telefon numarası 444 99 99 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Yurtiçi Kargo hafta içi çalışma saatleri nedir?
Yurtiçi Kargo, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Kargo şirketinin şubeleri Pazar günleri ve resmi tatillerde çalışmamakta olup, Cumartesi günleri 13:00-17:00 saatleri arası açıktır.
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderi takibi nasıl yapılır?
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdiğiniz ya da beklediğiniz kargonun takibini yapabilmek için Gönderi Sorgula ekranından faydalanabilirsiniz. Gönderinizi takip edebilmeniz için Gönderi Takip Numarası'na sahip olmanız gerekmektedir.
En yakın Yurtiçi Kargo şubesi nerede?
Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini bulabilmek için kargo şirketinin resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Şube özelliğini kullanabilirsiniz.
Kargom ne kadar sürede gelir?
Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.

Yurtiçi Kargo Hakkında

Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.

Yurtiçi Kargo Şubeleri

900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İlkleri

Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.