Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
86100
(9.747 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo cevap

1.932 Şikayet
86100
(9.747 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetleri Problemi

profile
Emirkan
17 saat önce
60

"Gönderimin yarın yeni adresime geleceği söylendi. Teşekkürler"

Yurtiçi Kargo Tuzla petek şubesinden gelen gönderimin mahalle adresi yanlış yazılmış. Kargo gelmeden düzeltmeye çalışıyorum ama ne yaptıkları uygulama...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kapıya Kargomu Teslim Etmiyorlar

profile
Savaş
1 gün önce
129

Yurt içi kargo firmasından gelen ürünlerimle ilgili bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi, eve gelip ürünleri teslim etmiyor ve cep telefonumdan da beni ...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Çatalca Şubesi Eve Gelmiyor Telden Bilgi Vermiyor

profile
Cihan
2 gün önce
23

"Yurtiçi Kargo da, Çözüm odaklı çalışan, Sağ duyulu insanların olduğunu bilmek güzeldi. İstisnalar yaşansa da bu hizmet emin ellerde yönetiliyor. Emeği geçenlere teşekkür ediyorum."

Yurtiçi Kargo Çatalca şubesi adresime gelmeden ve tarafıma mesaj ya da arama ile ulaşmadığı halde, online alışveriş yaptığım firmaya ev adresime gel...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo'nun Zile Basmak Yerine Şubeden Alın Demeleri

profile
Figen
3 gün önce
263

"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve sorun çözüme ulaştı ilgi ve alakalarından dolayı kendilerine teşekkür ediyorum"

Yurtiçi Kargo'dan kargomun gelmesini bekliyordum. Telefonla aramışlar ancak ulaşamamışlar. Ben de mesaj yoluyla adresimde olduğumu belirtmeme rağmen, ...

Yurtiçi Kargo Pişman Etti

profile
Erdal
3 gün önce
7

Böyle bir kargo şirketi olamaz. Bir saattir arıyorum, telefona cevap veren bile yok, muhatap bulamıyorum. Arkadaşlar, pişman oldum. Oruçlu olduğum halde sinirlerim bozuldu, elim ayağım titriyor, bu kadarını ifade etmek istiyorum.

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Deprem Bölgesi Kargo Mağduriyeti

profile
Samet
4 gün önce
21

"Teşekkürlerimi sunuyorum"

Deprem bölgesi olduğu için adres dağıtımının yapılmadığı belirtildi, biz de anlayış gösterdik. Ancak kargolar şubeye teslim edildiğinde ne bir bildiri...

Yurtiçi Kargo Kargom Elime Ulaşmıyor

profile
Güzin
4 gün önce
6

Kargom dağıtıma çıkıyor adresime gelen yok ama sistemde adreste bulunulmadığı için teslim edilmediğini yazıyorlar evde olduğum halde. Telefonumu aradıklarını söylüyorlar ama bana herhangi bir arama gelmedi. Şubeyi aradığım zaman da sanki ben suçluymuşum gibi konuşuyorlar ve konuşan benimle konuşurke...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Bursa Ürünlü Şube Kargo Teslimatı Yapmıyor.

profile
Hürcan
5 gün önce
58

"Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

Yurtiçi Kargo 608282939147 takip numaralı kargom tahmini teslim tarihi 12.03.2024 olarak sistemde görünüyordu. Güya 12'sinde dağıtıma çıkmış ama yoğun...

Yurtiçi Kargo Bursa Ürünlü Şube Kargo Teslimatı Yapmıyor.
Yurtiçi Kargo Bursa Ürünlü Şube Kargo Teslimatı Yapmıyor.
Yurtiçi Kargo Bursa Ürünlü Şube Kargo Teslimatı Yapmıyor.

Yurtiçi Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan İnanılmaz Gecikme

profile
Ahmet
5 gün önce
3

08.03.2024 tarihinde Evinemama firmasından sipariş ettiğim Yurtiçi Kargo ile gönderilen kedi maması İzmir Bostanlı'dan İzmir Aliağa'ya bir günde ulaştı. Ancak Aliağa Yurtiçi Kargo Şubesi'nden adresime ulaşması beş gün sürdü. Paket, sokakta bırakılsaydı, kedi mamasının kokusunu takip ederek çoktan ad...

Yurtiçi Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan İnanılmaz Gecikme
Yurtiçi Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan İnanılmaz Gecikme

Yurtiçi Kargo Kargo Bilgi Yetersizliği

profile
Esra
5 gün önce
12

Instagram bir site beni do la nedir di site adı bebektonkids. Kargodan adrese ulaşacağım Yurtiçi Kargo poşeti ve bilgilerinde işim soyad dışında bilgi yok arıyorum cevap yok bu bilgileri paylaşmayı. Gönderi no 173060880122. Ben kargo gönderirken neredeyse SÜ la le bilgisi istiyor.

Yurtiçi Kargo Kargo Bilgi Yetersizliği
Yurtiçi Kargo Kargo Bilgi Yetersizliği
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Saçma Sapan Bir Deneyim

profile
Taner
6 gün önce
69

"Şikayetvar ekibinden Pınar hanım ve Yurtiçi Kargo Alanya müdürlüğünden Duygu hanıma teşekkürlerimi sunar iyi günler dilerim."

Bir kargomu hemen hemen 360 km mesafeye göndermek istedim. Aynı gün 500km ye yakın mesafeye gidecek başka bir kargo daha gönderdim. Uzak mesafeye gitm...

5
Çözüldü

Hadımköy Yurtiçi Kargo Teslimat Sorunu

profile
Uğur
1 hafta önce
24

"Pınar hanım ve Ozan bey arayıp kibar nezih şekilde özürlerini dilediler Özetle kurumsal firma yöneticisi olarak mavi yakanın hatalarını hep beyaz yaka temizler zaman kaybı olur süreç uzar insanlar gerilir vs vb. Özetle bende onlara teşekkür ederim."

208279879929 numaralı Yurtiçi Kargo'nun teslimatı bugün içinde 2 saatte yapılacağına dair mesaj aldım. Evden çıkmayıp bekledim, telefonla 30 saniyelik...

Kargomuzu Yurtiçi Kargo Kaybetmiş!

profile
Sabancı
1 hafta önce
18

401169990907 numaralı kargomuz alıcı firmaya tarafınızdan verilen cevap 'kargonuz kayboldu'. Bu nasıl bir ciddiyetsizliktir ki 'kayboldu' denilerek konu kapatılmaya çalışılıyor. Mersin Anıt Şubesi çıkışında sorun yok fakat İstanbul Dağıtıcı Şubesi tarafından bu bilgi verilmiştir. Lütfen gereğini yap...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Elektronik Ürün Olan Kargomu Şubeden Teslim Etmedi.

profile
Yasin
1 hafta önce
180

"Şikayetim firmaya iletildikten kısa süre içerisinde Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerinden Ece Hanım iletişime geçerek şikayet konusunu empati ile ele aldı. Kendisinin bizzat takip edeceğini söylemesi güven duymamı sağladı. Sonrasında ilgili şubeden de kısa sürede iletişime geçtiler ve yarım saate kadar kargonun teslim edileceği söyledi. Dağıtıma çıkan personel dahi iletişime geçerek sorunun çözümü için çaba harcamasına hem şaşırdım hem de çok memnun oldum. Böyle bir reaksiyon verilmesini beklemiyordum. Sorunun çözümü için ilgi gösteren herkese teşekkür ediyorum."

İnternetten almış olduğum telefonun kargo hareketlerini takip ederek Yurtiçi Kargo Demet Şubesine 09.03.2024 tarihi itibarı ile geldiğini gördüm ve za...

Yurtiçi Kargo Elektronik Ürün Olan Kargomu Şubeden Teslim Etmedi.
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslim Edilmeyen Paket

profile
Fadile
1 hafta önce
136

06.03.2024 Çarşamba günü Ataevler şubesine gelmiş olan kargom hala gelmedi. Ayrıca aramama rağmen cevap verilmiyor. Bu nasıl bir sorumsuzluktur. Lütfe...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Gönderi Ortada Yok

profile
Adem
1 hafta önce
14

"Şubenin ilgisine teşekkür ederim şubeden kaynaklanmadığını kendileri tespit ederek tarafına bildirdi tekrar teşekkürler"

07 Mart 2024 tarihinde 209695433118 numaralı gönderimin tarafıma iletilmesi üzerine büfeye bırakıldığı söylendi. Ancak büfeye bırakılmadığı, büfecinin...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Yurtiçi Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yurtiçi Kargo için ulaşabileceğim bir telefon numarası var mı?
Yurtiçi Kargo markasının telefon numarası 444 99 99 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Yurtiçi Kargo hafta içi çalışma saatleri nedir?
Yurtiçi Kargo, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Kargo şirketinin şubeleri Pazar günleri ve resmi tatillerde çalışmamakta olup, Cumartesi günleri 13:00-17:00 saatleri arası açıktır.
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderi takibi nasıl yapılır?
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdiğiniz ya da beklediğiniz kargonun takibini yapabilmek için Gönderi Sorgula ekranından faydalanabilirsiniz. Gönderinizi takip edebilmeniz için Gönderi Takip Numarası'na sahip olmanız gerekmektedir.
En yakın Yurtiçi Kargo şubesi nerede?
Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini bulabilmek için kargo şirketinin resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Şube özelliğini kullanabilirsiniz.
Kargom ne kadar sürede gelir?
Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.

Yurtiçi Kargo Hakkında

Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.

Yurtiçi Kargo Şubeleri

900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İlkleri

Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.