Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
86100
(9.758 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo alışveriş

1.160 Şikayet
86100
(9.758 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Şok Şok Şok Yurtiçi Kargo Vurdumduymazlığı!

profile
Cengizhan
4 saat önce
9

"Problem aynen aktardığım gibiydi eksiksiz ve yalansız her şeyi burada izah ettim. Buna istinaden İstanbul Genel Müdürlüğünden Mustafa Bey çok hızlı aksiyon alarak bana dönüş sağladı. Arkadaşlar inanın sonuçtan memnun olacağımı hiç düşünemezdim. Kargom başka şubeye gitmeseydi doğru bir şekilde bana gelecek olsaydı bu kadar hızlı elime ulaşmazdı. Mustafa Bey sağ olsun Ankara Genel Müdürlüğü ile sanırım iletişime geçti ki oradan bir araç tahsis edip yanlış giden şubeden araçla kargoyu aldırarak bizzat bulunduğum yere bana dönüş yaptıktan 1 saat içerisinde teslim edildi. Bu teşekkür mesajım inanın kargo firmasına değil! İşini kaliteli yapmayı hedeflemiş Mustafa Bey'in şahsınadır. Elimden gelse Yurtiçi Kargo'yu tercih etmem ama göndericilere şu firmayla gönderin deme hakkını devlet bize vermediği için mecbur olarak ilerleyen dönemlerde de bu firma ile kargolarım olacaktır. Mustafa bey ilerleyen zamanlarda sorun olması halinde bizzat kendisiyle iletişime geçebileceğim numarasını iletti sağ olsun. Ben disiplinli adamım kendisini arayıp ufak tefek şeyler için rahatsız edecek birisi değilim. Cümleten Allah'a emanet. Saygılar!"

Yurt İçi Kargo firması ile ilgili problemlerimi bir türlü çözemiyorum. Birazdan bölge müdürlüğünü de arayacağım, eğer sorunumu çözmezlerse dava açacağ...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo 30 Kg Pişmanlığı

profile
Aslan
18 saat önce
-

Yurtiçi Kargo'nun 30 kilogramın üzerindeki paketleri daireye çıkarmadığını öğrendim. O halde neden kapıya teslim ifadesini kullanıyorlar? İlk sorum bu...

5
Çözüldü
profile
Aslı
23 saat önce
51
Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Çatalca Şubesi Eve Gelmiyor Telden Bilgi Vermiyor

profile
Cihan
2 gün önce
23

"Yurtiçi Kargo da, Çözüm odaklı çalışan, Sağ duyulu insanların olduğunu bilmek güzeldi. İstisnalar yaşansa da bu hizmet emin ellerde yönetiliyor. Emeği geçenlere teşekkür ediyorum."

Yurtiçi Kargo Çatalca şubesi adresime gelmeden ve tarafıma mesaj ya da arama ile ulaşmadığı halde, online alışveriş yaptığım firmaya ev adresime gel...

Yurtiçi Kargo Yurt İçi Adrese Teslimat Yapmıyor

profile
Ebru
5 gün önce
281

Yurtiçi kumaşkent şubesi adrese teslim yapmıyor. Şubeden teslim alabiliyorum kargolarımı. Sonuçta kargo ücreti ödüyoruz adresime gelmeyecekse neden bunu ödüyorum? Ayrıca adresimin bölge müdürleri tarafından red edildiği daha önce oturduğum bölgede kuryenin zarar yaşadığı için teslimat bölgesinden çı...

4
Çözüldü
profile
Yağmur
6 gün önce
86
Yağmur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Meltem
6 gün önce
137

"Teşekkür ederim"

Meltem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yurtiçi Kargo Paketim Farklı Şehre Teslim Edilmiş!

profile
Merve
1 hafta önce
30

Marks & Spencer siparişimdeki ürün İstanbul yerine Erzurum'a teslim edilmiş. Sosyal medya üzerinden yardım talep etmem üzerine arandım fakat teslim edilen pakete müdahale edilemeyeceği, alışveriş yaptığım firma ile görüşmem söylendi. Yurtiçi Kargo yanlış şehre teslimat yaparken bir problem yokken y...

Yurtiçi Kargo Ürün Teslim Etmiyor

profile
Rahman
1 hafta önce
18

Yurtiçi Kargo Ferhatpaşa Şubesi, günlerdir ellerine ulaşan kargomu getirmiyor. Çözüm bulmak adına çağrı merkeziyle ve şubenin telefonuyla iletişime geçtim. Hepsiburada üzerinden hep aynı adrese alışveriş yapıyorum. Onlarca firma adresime kargo teslim ederken, Yurtiçi Kargo hizmet kalitesiyle maalese...

Yurtiçi Kargo Ürün Teslim Etmiyor
1

Yurtiçi Kargo Kargomu Başkasına Teslim Etmiş Kargom Kayıp

profile
Cengiz
1 hafta önce
31

Yurtiçi Kargo, kargomu başkasına teslim etmiş ve şu anda kargom kayıp. Sipariş numarası: 1353588. Ürünlerimi başkasına yollamışlar. Hummel ürünü, Yurtiçi Kargo Hasbahçe İstanbul Şubesi tarafından 01.03.2024 tarihinde kargolanmış. Kaya Grup Özpetek Sanayi Sitesi 1332. Cadde No:90 adresine 02.03.2024 ...

Yurtiçi Kargo Hizmette Yaşanan Aksaklık Ve İlgisizlik

profile
Nergis
1 hafta önce
8

İnternet üzerinden adresi girerek satın aldığım ürün, adres yanlış girildiği gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmayıp Yurtiçi Kargo tarafından Erzincan Ergenekon şubesine geri götürüldü. 70 yaşındaki insanların oraya gitmeleri bekleniyor. Eğer adres merkez olarak geçiyorsa, ürünün teslim edilmesi gerekmiy...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargo Paketimin İçine Bakılmış!

profile
Deniz
1 hafta önce
97

"Çok hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıldı ve özür talepleri iletildi. Kadın çalışanlarınıza ayrıca teşekkür etmek isterim, çok empatik ve nazik bir yaklaşım sergilediler. İletişime geçen çalışanlarınızın tümü çözüm odaklı ve nazikti. Sorunlarımızı dinleyen ve aksiyon alan birilerinin olduğunu bilmek rahatlatıcı."

İçerisinde iç giyim ürünleri bulunan kargo paketim açılmış ve içine bakılmış. Kesikten anlaşılacağı üzere, kazayla ya da tesadüfen olamayacağı, biri t...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Pişmanlıktır Gelmeden Gelindi Yazılıyor

profile
Deniz
1 hafta önce
115

"Hemen dönüş yapıldı Pınar hanıma teşekkür ederim 😌"

Yurtiçi Kargo Manavgat Selge şubesi eve gelmeden teslim edilemedi adres bulunamamış notu düşüyor başka kargo firmaları nasıl adresi buluyor ya insan a...

Yurtiçi Kargo Ürünü Hem Kırıyor Hem Getirdim Diye Gösterip Getirmiyor

profile
İbrahim
1 hafta önce
236

İnternet üzerinden yaptığım alışveriş sonucunda satıcı firma ürünü 17.02.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo'ya teslim etmiştir. Kargo firmasının sisteminde ise 19.02.2024 tarihinde teslim edildi olarak gözükmektedir ancak bize gelen bir şey olmadı. Bunun sonuncunda Yurt içi Kargonun sitesinden şikayette b...

5
Çözüldü
profile
Ayşenur
2 hafta önce
169

"Çok ilgiliydi. Mağduriyetimi giderdiler. Teşekkür ederim 🙏"

Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Dijital İmza İstemesi

profile
Barbaros
2 hafta önce
168

"Çok teşekkür ederim, kafamdaki soru işaretini kısa süre de çözdü"

İnternet alışveriş i yaptım Yurtiçi Kargo kuryesi T. C. No isteyip telefon ekranı gibi bir ekrana imza atmamı istedi. Yeni sistem mi bu bilmiyorum, ne...

1

Yurtiçi Kargo İşbilmezliği Ve Mağduriyeti

profile
Ayşe
2 hafta önce
18

Yurtiçi Kargo bulunduğumuz adrese kargo getirmiyor. Bulunduğumuz yere 26 km uzaklıktaki şubeye bırakıyor. Bu şube bizim mahallemizin bağlı olduğu ilçe bile değil. Biz ürün alırken kargo ücretini de ödeyip adrese teslim kısmını işaretlediğimiz halde yine de bize uzakta bulunan şubeye bırakmakta ısrar...

3

Yurtiçi Kargo Ve Migros Mion Mağdur Bıraktı

profile
Burcu
2 hafta önce
10

Migros MİON'dan 27/02/2024 tarihinde 1300 liralık alışveriş yaptım. 29 Şubat Yurtiçi Kargo'ya verildiği bilgisini sistemde gördüm. Kargo 1 Mart Yurtiçi Kargo İzmir Karabağlar şubesine gelmiş. 4 Mart oldu kargo tarafıma ulaşmadı. Bugün yani 4 Mart sabah 11 sularında Yurtiçi Kargo İzmir Karabağlar şub...

1

Yurtiçi Kargo Kırık Ürün Hayal Kırıklığı: Teslimat Ve İade Sorunu

profile
Ergun
2 hafta önce
274

İnce Hesap'tan satın aldığım bilgisayar kasası, kırık ve parçalanmış bir şekilde elime ulaştı. Yurtiçi Kargo'nun Astim şubesi, ürünü bana teslim etmek yerine güvenliğe bırakıp ayrıldı. Güvenlik kamerası görüntüleri, hasarlı ürün fotoğrafları ve diğer kanıtlara sahip olmama rağmen ne İncehesap.com ne...

Yurtiçi Kargo Kırık Ürün Hayal Kırıklığı: Teslimat Ve İade Sorunu
Yurtiçi Kargo Kırık Ürün Hayal Kırıklığı: Teslimat Ve İade Sorunu

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Yurtiçi Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yurtiçi Kargo için ulaşabileceğim bir telefon numarası var mı?
Yurtiçi Kargo markasının telefon numarası 444 99 99 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Yurtiçi Kargo hafta içi çalışma saatleri nedir?
Yurtiçi Kargo, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Kargo şirketinin şubeleri Pazar günleri ve resmi tatillerde çalışmamakta olup, Cumartesi günleri 13:00-17:00 saatleri arası açıktır.
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderi takibi nasıl yapılır?
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdiğiniz ya da beklediğiniz kargonun takibini yapabilmek için Gönderi Sorgula ekranından faydalanabilirsiniz. Gönderinizi takip edebilmeniz için Gönderi Takip Numarası'na sahip olmanız gerekmektedir.
En yakın Yurtiçi Kargo şubesi nerede?
Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini bulabilmek için kargo şirketinin resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Şube özelliğini kullanabilirsiniz.
Kargom ne kadar sürede gelir?
Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.

Yurtiçi Kargo Hakkında

Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.

Yurtiçi Kargo Şubeleri

900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İlkleri

Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.