Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
86100
(9.751 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo akşam

981 Şikayet
86100
(9.751 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Buse
3 gün önce
221
Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Evden Kargo Teslimat

profile
Birsen
3 gün önce
39

"Şikayet sonrası hızlıca çözüm sağlandı, problem giderildi, teşekkür ediyorum"

Yurtiçi Kargo Çengelköy şubesine 12 Mart sabahı evden kargo alınması için talimat oluşturdum. Üç gündür 'yarın gelip alıyoruz', 'yarım saat sonra geli...

Yurtiçi Kargo Kargo Şubesinin Sorumsuzluğu

profile
İlknur
5 gün önce
5

11.03.2024 tarihinde 201079589945 gönderi kodlu, içerisinde gıda olan kargom Çorlu Önerler Mahallesi Kırlangıç Şubesi'ne 12.03.2024 tarihinde ulaşmış olmasına rağmen, şu an saat 17.40 itibarıyla gönderim yapılan şubeye 13.03.2024 tarihinde sabah saatlerinde iki kez telefonla ulaşılamamıştır. Aynı gü...

5
Çözüldü
profile
Canel
6 gün önce
138

"Teşekkürler"

Canel Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslim Edildi Görünen Kargom Kayıp

profile
Gülendam
6 gün önce
175

Arayıp 'Kargonuzu getiriyoruz' dediler. Ben de evde olmadığım için apartmandaki bir komşuma bırakılmasını istedim ve teslimat kodunu söyledim. Sonra t...

Yurtiçi Kargo Ürünü Adrese Getirmiyor Marketlere Bırakıyor

profile
Serkan
6 gün önce
14

113079503533 sipariş numaralı kargomun dağıtımı ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Kargo dağıtım görevlisi, 10 Mart 2024 Pazar günü saat 19.00 ile 20.00 arasında kargoyu teslim ettiğini belirtti. Bu bilgi, 11 Mart 2024 tarihinde saat 16.30 ile 17.00 arasında gerçekleşen telefon görü...

Yurtiçi Kargo Evde Yok Yazıp Geçiyorlar

profile
Hüsnücan
1 hafta önce
189

Yurtiçi Kargo ile kargomun gelmesi bekleniyordu ancak evde bulunmamıza rağmen kargo görevlisi evin önünde telefonla arıyor. Daha sonra telefonu fark edemediğimiz için, evde olduğumuz halde kapı ziline bile basmadan 'evde yok' diyerek geçiyor. Akşam şubeden almayı teklif ettiğimizde, şubedeki çalışan...

5
Çözüldü
profile
İrem
2 hafta önce
245

"Teşekkürler"

İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargomu Teslim Etmiyor

profile
Muhammed
2 hafta önce
20

"Şikayetimvar.com ve ekibine teşekkür ederim iyi ki varsınız 😇"

Kargom dün teslim edilecekti fakat edilmedi ve bu konuda bana herhangi bir bilgi verilmedi. Dün akşam müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun şubeye ...

Yurtiçi Kargo Kargomu Teslim Etmiyor
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Şirketiyle İlgili Sıkıntı

profile
Edanur
2 hafta önce
114

"Pınar Hanıma teşekkür ederim ilgilendiği için"

26.02.2024 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesinden vermiş olduğum 372432957 numaralı siparişim 27.02.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo şirketine verilmi...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargom Teslim Edilmedi

profile
Rumeysa
2 hafta önce
50

"Müşteri temsilcisi Tuğçe hanıma teşekkür ederim ilgisi için"

Yurtiçi Kargo, kargomu kapıya bıraktığını bildiren bir mesaj gönderdi; ancak akşam eve geldiğimde kargom bulunmuyordu. Sürekli olarak oradan oraya yön...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Aşkale Kuryeleri Çok İlgisiz

profile
Rabia
2 hafta önce
214

"Teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü"

Kargo gelirken nedense evime kadar gelmiyorlar. Gelmeden önce arıyorlar ve ulaşamayınca bile uğraşmıyorlar. 'Geri döndü' mesajı geldiğinde işitme enge...

5
Çözüldü
profile
Omur
2 hafta önce
79

"Sorunum çözüldü şube müdürüne nazik yaklaşımları için çok teşekkür ederim"

Omur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Derya
3 hafta önce
100

"Müşteri temsilciniz Mehmet bey'e teşekkür ederim hızlıca dönüş yapıldı"

Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargo İade Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Sorunu

profile
Ömer
3 hafta önce
121

"Müşteri hizmetlerinden arayan görevliye teşekkür ederim verdiği bilgiler süreci kısalttı. Kargomu teslimat noktasından almışlar fakat sisteme girmemişler. Sabah aradığımda kargo yok gelmemiş dediler. Gittim teslimat noktasına baktım orada da yok. En sonunda Şubenin kendi işlerini yapmaları gerektiği aklına gelmiş olacak ki hiçbir şey olmamış gibi aradılar ve alakasız şekilde yazdığınız t. C. No ile başkası çıkıyor dediler ne alaka anlamadım. Kendi t. C. Numaram nasıl başkasına çıkabilir? En sonunda paketlemişler ama takip no gelmedi. Bu şirketin her şeyi niye yarım?"

Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. Robot konuşuyor da konuşuyor. Hiçbir şekilde doğru düzgün cevap alabileceğim kimse yok. Geçenlerde ...

5
Çözüldü
profile
Betül
3 hafta önce
146
Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
İsmail
3 hafta önce
92

"Şube şefi Figen Hanıma ilgisi için teşekkür ederim."

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yurtiçi Kargo Tutarsızlığı Akşama Kadar Kargo Bekledik

profile
Zeynep
4 hafta önce
249

Kargomuzun sabah gelen mesajla dağıtıma çıktığı bildirildi. Aralıklarla yapılan aramalarımıza rağmen sürekli olarak '1 saat ya da 2 saat içinde elinizde olacak' denildi. Ancak akşam 17:00 sularında teslim edilmeyeceği söylendi ve 'yarına kaldı' denilerek ertelendi. Tüm günümüzü kargomuzun geleceği b...

Yurtiçi Kargo Kargomun Evime Gelmemesi

profile
Fatih
4 hafta önce
217

Kargom, cuma günü evde olmadığım için şubeye geri gönderildi. Bugün de yeniden dağıtıma çıkarılması gerekirken akşam oldu ve hâlâ şubede beklemekte.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Yurtiçi Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yurtiçi Kargo için ulaşabileceğim bir telefon numarası var mı?
Yurtiçi Kargo markasının telefon numarası 444 99 99 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Yurtiçi Kargo hafta içi çalışma saatleri nedir?
Yurtiçi Kargo, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Kargo şirketinin şubeleri Pazar günleri ve resmi tatillerde çalışmamakta olup, Cumartesi günleri 13:00-17:00 saatleri arası açıktır.
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderi takibi nasıl yapılır?
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdiğiniz ya da beklediğiniz kargonun takibini yapabilmek için Gönderi Sorgula ekranından faydalanabilirsiniz. Gönderinizi takip edebilmeniz için Gönderi Takip Numarası'na sahip olmanız gerekmektedir.
En yakın Yurtiçi Kargo şubesi nerede?
Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini bulabilmek için kargo şirketinin resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Şube özelliğini kullanabilirsiniz.
Kargom ne kadar sürede gelir?
Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.

Yurtiçi Kargo Hakkında

Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.

Yurtiçi Kargo Şubeleri

900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İlkleri

Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.