Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
86100
(9.757 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo ağır

409 Şikayet
86100
(9.757 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Sevtap
5 gün önce
4

"İlginize teşekkür"

Sevtap Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yurtiçi Kargo Ürün Ağır Dedi Bana Taşıttı

profile
Meryem
1 hafta önce
8

Yurtiçi Kargo'da 801870735843 teslimat numaralı kargom, ağır olduğu gerekçesiyle taşınmadı. Kargo görevlisi, üstelik içinde kırılacak eşya bulunan kargoyu sert bir şekilde yere attı. Böyle bir durumla karşılaştığım için çok şaşırdım. 'Kargo ağır, taşıyamam' dememe rağmen kargoyu taşımamı istediler. ...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Akıbeti Belli Olmayan Kargo

profile
Özgür
1 hafta önce
75

"İlgi ve alaka için teşekkürler..."

Telkotürk (yöntürk) fiber internet aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi Yurtiçi Kargo ile ilgili şirkete gönderdim. Ancak Telkotürk (yöntürk) modemin ...

5
Çözüldü
profile
Buket
1 hafta önce
61

"Kurye ile sorun çözüldü. Teşekkürler..."

Buket Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Mehmet
1 hafta önce
98

"Merkezde çözüme yönelik titizlik gösterildi teşekkürler"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetlisi İşini Düzgün Yapamıyor

profile
Ertuğrul
1 hafta önce
97

"Gayet ilgiliydiler teşekkür ediyorum."

Kargo iadesi yapmam gerekiyor ancak telefonuma SMS gelmiyor. Kargocu arkadaşın tekrar yorulmaması için 444 9 999 numaralı müşteri hizmetlerini aradım....

1

Yurtiçi Kargo İşbilmezliği Ve Mağduriyeti

profile
Ayşe
2 hafta önce
18

Yurtiçi Kargo bulunduğumuz adrese kargo getirmiyor. Bulunduğumuz yere 26 km uzaklıktaki şubeye bırakıyor. Bu şube bizim mahallemizin bağlı olduğu ilçe bile değil. Biz ürün alırken kargo ücretini de ödeyip adrese teslim kısmını işaretlediğimiz halde yine de bize uzakta bulunan şubeye bırakmakta ısrar...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Müşterisinden İntikam Alıyor, İlaçlarımı Teslim Etmiyor

profile
Refik
2 hafta önce
69

"Bu zor günlerime ve Eskişehir Yurtiçi Kargo Yunusemre şubesindeki telefonlarıma, ricalarıma kulak asmadılar, ancak öncelikle bana ilaçlarımın aynı gün yetiştirilmesinde katkıları bulunan, özellikle, böyle bir sorunun olursa beni ara centilmenliğini gösteren Sayın Yunus beye, sorunumun aciliyetini yetkilere ileterek çözümüne katkı sağlayan Sayın Pınar hanıma, Dolayısı ile Yurtiçi Kargo Genel Müdürlüğü personeline teşekkür ediyorum. İyi ki böyle iyi niyetli insanlar da var."

81 yaşındayım, yürüme zorluğu çekiyorum ve şu anda bir rahatsızlığım nedeni ile acil ilaç ihtiyacım vat ama bu ilacı eczanelerde bulamadım, sağ olsun ...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargomu Eve Çıkarmadılar.

profile
Beyza
3 hafta önce
24

"Gerekli hassasiyeti gösterdikleri için teşekkür ederim"

26 Şubat tarihinde internetten aldığım ürünü ağır olması sebebiyle eve çıkaramayacaklarını ve aşağıya inmemi istediler. Önceden böyle bir durum yoktu ...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslimat Sorunu

profile
Aykut
3 hafta önce
251

"Teslimat yapıldı, ancak kurye alt kapıya bıraktı. Teşekkürler..."

203086488607 numaralı kargom 2 saate teslim edilecektir mesajı geldikten sonra iş yerimden erken çıkıp teslimat adresime yani evime geldim. Ancak tesl...

Yurtiçi Kargo Teslimat Sorunu
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Çalışan Şikayeti Hk.

profile
Aleyna
4 hafta önce
141

Merhabalar, bugün bir Schafer mağazasından kargolarım geldi. Çeyiz seti almıştım ve bu çeyiz setini evimin uzağına bıraktılar. Durumu şöyle özetleyebi...

Yurtiçi Kargo Kuryesi Kargo Ağır Diye Teslim Etmedi

profile
Sibel
14 Şubat
477

813085607151 numaralı gönderinin sahibiyim. 12 Şubat 2024 tarihinde kurye kargonun ağırlığını bahane ederek teslim etmedi. İki ayrı paket ve 30 kg altında olmasına rağmen kurye teslim etmedi. Kargo şubeye geri gitti. Yurtiçi Kargo çalışanları kargomu teslim etmeden şubeye bıraktı. Yakuplu açelya/Bey...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargomun Adresime Gelmesini İstiyorum

profile
Aykut
10 Şubat
272

"Mustafa beye ayrıca teşekkür ederim çok ilgili işinin hakkını veriyor"

703095748319 numaralı kargom teslim edilmiş fakat şubeye geri gönderilmiş. Şube, evime çok uzak ve üstelik kargo alıcı ödemeli olduğu halde şubeden al...

Yurtiçi Kargo Kargomun Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Emir
09 Şubat
20

Yurtiçi Kargo, ben okuldayken kargomu getirmiş. Ancak okula telefon götüremediğim için bana ulaşamamışlar. Gerçekten aradıklarına dair bir cevapsız çağrı kaydım yok. Üstelik müşteri hizmetleri bağırarak ve ağır sözler kullanarak benimle iletişime geçti. Kargomu alamazsam iki gün içinde geri gönderec...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargoları Eve Çıkarmıyor

profile
Duygu
09 Şubat
182

"İlginize teşekkürler, müşteri temsilcileri çok ilgilendi. Ersin bey ve mehmet beye teşekkürler"

Çeyiz alışverişimde taşıyamayacağım şeyleri internetten söylüyorum ama yine ben taşıyorum. Yurtiçi Kargo bunu 2. Kere yapıyor. Kilo sınırını geçtiği i...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Armut Alan Şube Kargoyu Islak Teslim Etmiş

profile
Can
08 Şubat
143

"Şikayetimle ilgili bana gerekli bilgileri veren Pınar hanıma çok teşekkür ederim 🙏"

Yurtiçi Kargo Muğla Marmaris Armutalan şubesi müşterime benim sapa sağlam streç film çekip yolladığım kutuyu ıslak bir şekilde teslim etmiş müşterim a...

Yurtiçi Kargo Armut Alan Şube Kargoyu Islak Teslim Etmiş
Yurtiçi Kargo Armut Alan Şube Kargoyu Islak Teslim Etmiş
1

Yurtiçi Kargo Kargomu Teslim Etmiyor Ve Dağıtıma Çıkmıyor

profile
Hüseyin
05 Şubat
693

Yurtiçi Kargo'nun adrese teslim etmesi gereken kargom, kaç gündür şubede bekliyor ve müşteri bilgilendirildi şeklinde bilgi veriliyor. Kargo takip numarasından baktığımda her seferinde dağıtımda olduğu yazıyor; ancak bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Anneme Hepsiburada'dan elektrikli süpürge aldım fakat ...

Yurtiçi Kargo Kargomu Teslim Etmiyor Ve Dağıtıma Çıkmıyor

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Yurtiçi Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yurtiçi Kargo için ulaşabileceğim bir telefon numarası var mı?
Yurtiçi Kargo markasının telefon numarası 444 99 99 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Yurtiçi Kargo hafta içi çalışma saatleri nedir?
Yurtiçi Kargo, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Kargo şirketinin şubeleri Pazar günleri ve resmi tatillerde çalışmamakta olup, Cumartesi günleri 13:00-17:00 saatleri arası açıktır.
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderi takibi nasıl yapılır?
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdiğiniz ya da beklediğiniz kargonun takibini yapabilmek için Gönderi Sorgula ekranından faydalanabilirsiniz. Gönderinizi takip edebilmeniz için Gönderi Takip Numarası'na sahip olmanız gerekmektedir.
En yakın Yurtiçi Kargo şubesi nerede?
Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini bulabilmek için kargo şirketinin resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Şube özelliğini kullanabilirsiniz.
Kargom ne kadar sürede gelir?
Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.

Yurtiçi Kargo Hakkında

Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.

Yurtiçi Kargo Şubeleri

900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İlkleri

Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.