19 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Zonguldak Şubesi Şikayetçiyim.

13 Ekim 2016 tarihinde Hepsiburada.com'dan aldığım ürünler evde olmadığım gerekçesiyle geri gitmiş. Halbuki evdeydim. Zonguldak şubesi bunu defalardır yapıyor. Şubeyi en az elli kez aradım açan yok. Adrese teslim kargo olmasına rağmen çağrı merkezinden Kadir adlı beyefendi şubeye gidip almamı tavsiye ediyor. Yurtiçi Kargo inşallah yakında batacaksın. Böyle yapmaya devam edin. Çağrı merkezini arıyoruz bize nasihat veriyorlar. Ya bunlar hep böyle diyoruz. İdare edin diyorlar. E-ticaret firmalarına reklam yapmakla bu işin olmadığını göreceksiniz. Azıcık müşteri memnuniyetiniz olsun. Bu arada geri giden kargomdan doğacak zararımı da mahkemeye verip çatır çatır alacağım sizden. Bu mesajı okuyan arkadaşım yazdıklarımın sizde bir anlam uyandırmadığını ben de biliyorum. Ama belki yetkili biri görür de Zonguldak şubesini düzeltir.

Ömer 89 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 24 Ekim 2016

    Sonuç olarak kargom teslim edilmedi. Sadece laf var, iş yok... Adamlar sanki hayırına dağım yapıyor. Bir daha asla Yurtiçi Kargo kullanmam.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi19 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön