Yurtiçi Kargo Zile Basmadan Notu Apartman Girişine Bırakıp Gitmiş!

Gamze Y. |

Daha öncelerde olduğu gibi pek saygıdeğer Yurtiçi Kargo Ankara/Gölbaşı şubesi personeli yine kargomu evde bulamadık! Notuyla teslim etmedi. Oysaki sabah Gölbaşı şubesini arayarak daha önceden bu sorunu defalarca yaşadığımı kargoyu teslim edecek personelle görüşüp evde olduğumuzu apatmanın kapısını açtığımızı bahane uydurmamaları gerektiğini söyleyecektim. Ancak ilgili personelin telefonunu vermeyip akşam kargonuz teslim edilir mi edilmez mi belli olur şimdi yapacağım birşey yok cevabını aldım.

2 saat sonra apartman girişine bırakılmış evde bulamadık notunu bulduk. Biz apartman kapısında yaşamıyoruz! Evimiz 1. katta 24 saat evdeyiz. Sürekli aynı sorunu yaşamaktan çok sıkıldım! Ciddi anlamda iş yapmıyorlar.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Mayıs
    09:00

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri