31 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Zamanında Teslimat Yapmıyor!

Adres bilgimiz Kıraç olduğu için vermiş olduğum her sipariş önce Kıraç şubesine gönderiliyor. Kıraç şube ürünü Beylikdüzü şubeye iletiyor Kıraç bölgesi bana ait değil diye. Bu da her siparişin 2-3 gün gecikmesi anlamına geliyor. Şubeyi aradığımda asla telefonlar açılmıyor. Es kaza bir şekilde telefonu düşürebildiğimde ise "acelesi mi var bu kargonun" gibi cevaplar alıyorum. Genel merkezi aradığımda ise daha teslimat süreci tamamlanmamış gecikme kaydı açamam deniyor. Normalde İstanbul içi teslimatlar bir gün içerisinde yapılıyor bunu hepimiz biliyoruz. Kıraç şube teslimatı yapmamak için kargonun girişini dağıtım saatinden sonra yapıyor. Ve kargoyu ertesi gün Beylikdüzü şubeye iletiyor.

Akıner 98 Okunma

Cevaplar

  • Akıner 02 Şubat

    Hiçbir çözüm üretilmedi. Halen daha sorun devam ediyor. Hiçbir bilgilendirme yok.

  • Akıner 01 Şubat

    Hiçbir çözüm üretilmedi. Kargo beni adreste bulamamış. Burası bir fabrika ve 24 saat insan var. Yalan söyleniyor

  • Akıner 01 Şubat

    Hiçbir bildirim yapılmadı. Yalan söyleniyor. Problem hala çözülmedi. Yollanan her kargo şubeden şubeye 3 gün geziyor. Rezalet diz boyu.

  • Akıner 13 Ocak

    Hiçbir geri bildirim yapılmadı. Hiçbir çözüm yok.

  • Akıner 01 Kasım 2016

    Hiçbir çözüm üretilmedi. Kargo beni adreste bulamamış. Burası bir fabrika ve 24 saat insan var. Yalan söyleniyor

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi31 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön