28 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Zamanında Teslimat Yapmıyor!

İzmir'den aracım için gerekli yedek parça temin ettim. Kargo 26.10.2016 tarihinde İzmir de kargoya teslim edildi. 27.10.2016 tarihinde Eskişehir'e gelmiş. Gelen bu kargo aynı günün sabahında dağıtıma çıkmış. Dağıtıma çıkan kurye nasıl bir bilgi yoksunu ve teknolojiyi geriden takip eden bir kişilik ise ev adresini bulamamış. Kaçıncı yüzyılda yaşayan bu kişiler navigasyon güncellemesi diye bir şey olduğunu bilmiyorlar galiba. Ya da nasıl olsa adresi bilmiyorum ne gerek var adresi aramadan direk bulamadım deyip geçerim der zihniyetinde olan kişiler. Daha önceden de aynı kargo şirketi hakkında aynı konuda şikayette bulunmuştum. Tepabaşı şubesini arıyorum telefonu açmıyorlar. 27.10.2016 tarihinde saat 19:00 da 444'lü numarayı arıyorum ve oradaki kişi daha 2 lafı bir araya getirip konuşamıyor bile. Aracım sizin yüzünüzden daha sanayiden çıkmadı. Müşteriyi mağdur ediyorsunuz.

Göksel 55 Okunma

Cevaplar

  • Göksel 28 Ekim 2016

    Adres sorunu diye teslimat yapılmıyor. Bu durum bana hiç bir şekilde bildirilmedi. Ben internetten takip etmesem herhangi haberim olmayacak. parça lazım olduğu için zar zor şekilde gidip kargoyu kendim aldım. Ancak adres teslim bedeli bile aldınız. böyle saçma is olmaz. Yurtiçi kargoda bu 3 CÜ kez basima geliyor. Sorunlu bir kargo şirketi.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi28 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön