Yurtiçi Kargo Zamanında Teslimat Yapmıyor.

Kağan Ş. |

İnternet üzerinden yaptığım alışveriş sonrası anlaşmalı kargo firması yurt içi kargoyu kullandım. Siparişim 30.10.2014 tarihinde kargo firmasına verilmiş olup standart 1 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Fakat o gün gelmeyen kargo için kargo şubesini aradığımda yoğun oldukları ve personel eksiği nedeniyle ertesi gün olan cumartesi de veremeyeceklerini belirttiler ve benim şubeden kargoyu almam ya da pazartesi kargoyu teslim etmeye çalışacaklarını belirttiler. Benim anladığım ya artık yurt içi evden eve değil şubeye teslimat yapıyor ya da taahhüt süresi İstanbul-Bursa arası 4 gün. Konu hakkında kim suçluysa uyarılması konusunda gereğinin yapılmasını istiyorum. Gönderi kodu: 923169749301.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Kasım
    08:46

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri