Yurtiçi Kargo Zamanında Teslimat Yapılmıyor!

Yusuf G. |

1905692*** Gönderi tarihi: 18.04.2013 Varış tarihi: 22.04.2013 Yurtiçi Kargo bana kargoyu 5 gün içinde teslim etti. Müşteri Hizmetleri bana geç kalmadan dolayı kargo ücretimi iade edeceklerini söylediler. Daha sonra ücretimi iade etmek için dilekçe yazmamı Genel Müdürlük kararından sonra size geri bildirim yapacaklarını söylediler. Yani işi iyice yokuşa sürmekteler. Bu basit bir iş için niye Genel Müdürlük karar veriyor anlamış değilim.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Nisan
    17:10

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri