Yurtiçi Kargo Zamanında Teslimat Yapamıyor!

Nutullah E. |

28.04.2014 tarihinde Batman'dan Kayseri'ye bir paket kargo gönderdim. Gönderi kodu ile takip ettiğimde 29.04.2014 tarihinde Kayseri'ye ulaşmış saat 17:00'e kadar dağıtımda diye yazılıyordu sonra zaman yetmedi deyip 30.04.2014 tarihine attılar. O tarihte saat 17:00'ye kadar dağıtımda yazılıyordu sonra zaman yetmedi yazdılar. 1 mayıs tatil olduğu için 2 mayısa bıraktılar.

Kargonun teslim süresi 48 saat yazıyor, bir şirketin sözünü tutması lazım! Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini aradım maalesef çözüm üretmediler.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Mayıs
    09:00

    Müşterimize ilgili birimiz tarafından görüşülerek gerekli açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri