Yurtiçi Kargo Zamanında Teslim Edilmeyen Kargo.

Seda Y. |

Beymen.com'dan yapmış olduğum alışveriş 31.03.2016 Perşembe günü teslim edilmesi gerekiyordu fakat Yurtiçi Kargo'da ki çalışanlar o gün gelmemekle beraber ve bugün günlerden cumartesi olmasına rağmen kargomu hala arabalarında gezdirmeye devam ediyorlar. Kargonun teslim edileceği adres ile kargonun dağıtıma çıktığı şube arası 5 dakika mesafede. Bursa Beşevler Şubesini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşılmıyor. 2 gün boyunca 15 arama
sonucunda nihayet ulaştığım şubede telefonu açan kişi beni 12 dakika boyunca telefonda beklettikten sonra kargom hakkında şikayetimi bildirdiğimde telefonu yüzüme kapattı. Ben bu kadar kötü bir çalışma şekli görmedim. Her defasında teslim sürecinde aynı problemi yaşıyorum. Şirket olarak çalışanlarınıza çeki düzen vermeniz gerekiyor.

Etiketler :

Şube Erişim Şube Personel Davranışı