Yurtiçi Kargo Zamanında Teslim Edilemeyen Kargolar...

Seray S. |

Yıllardır sorun yaşadığım Yurtiçi Kargo hala sorunuma çözüm bulamamıştır. Daha önce de belirtmiş olduğum mağduriyetimin altına müşteri ile gerekli aksiyonlar çözüme yönelik çalışmalar yapılacaktır demesinin üzerinden kaç yıl geçmesine rağmen hala aynı sorunu yaşıyorum.

Adresimin teslim birimi Kepez olmasına rağmen hala ısrarlar teslim birimi varsak olarak gelen kargolar yüzünden zamanında teslimat yapılamıyor. Adres kısmına teslim birimi Kepez yazmama rağmen yine varsak olarak gönderim yapılıyor. Yurtiçi Kargo kaynaklı gecikmelerden yaşadığım mağduriyet üst safhalarda artık.

Bu sorunuma acil olarak çözüm bulunmasını istiyorum. Gönderim yine varsak ta bekletilmekte ve ben iki, üç gün adres hatalı ibaresi ve yeniden yönlendirilmeyi beklemek zorundayım.
Benim hatam değil. Yurtiçi Kargo hatasıdır. Acil olarak bu soruna çözüm istiyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama