Yurtiçi Kargo Zamanında Teslim Alınmayan Kargolar!

R. Zeki A. |

İstanbul İkitelli'deki ithalatçı firmamızdan kargolarımızın alım taleplerini "Delta" şubeye zamanında bildirdiğimiz halde paketlerimiz gün içerisinde teslim alınmıyor. Bu konuyla ilgili olarak Yurtiçi Kargo genel müdürlüğü ve Trakya bölge müdürlüğü ile defalarca görüşmemize rağmen hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Bu bir değil iki değil...

1 Ocak 2014 tarihinden beri sürekli olarak aynı sorunu yaşıyoruz ve problemimiz Yurtiçi Kargo tarafından çözüme kavuşturulmuyor. E-Ticaret sektöründeyiz ve siparişlerimizin zamanında müşterilermize ulaştırılması gerekiyor. Eğer Yurtiçi Kargo bu sorunu çözmeyecek ise sözleşmemizi fesih edeceğimizi belirtmek isteriz.

Etiketler :

Geç Teslim Alma

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Eylül
    17:08

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,