Yurtiçi Kargo Yüzünden Öğrencilere Gelen Yardımlar Bekliyor.

Fatih E. |

Kahramanmaraş-Afşin'de yaşayan bir köy öğretmeniyim. Okulumuzda yardım amaçlı bir kampanya yaptık ve yardımlar gönderildi fakat Yurtiçi Kargo engeline takıldı ve alamadık. Gelen kargoları Afşin Yurtiçi Kargo habersiz geri göndermiş. Hatalarını kabul ettiler ve kargoları sıfır maliyetli olarak geri alacağız dediler. Kargoları geri gönderdiler ama bu sefer şöyle bir sıkıntı vardı kargoları alıcı ödemeli göndermişlerdi ve iyi bir maliyeti vardı.

Afşin Yurtiçi Kargo'ya bu durumu sorduğumda sıfır maliyet olacaktı dediğimde fatura kesmişler yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Sonuç olarak öğrencilere gelen yardım kolileri Afşin Yurtiçi Kargo'da bekliyor ve alamıyoruz.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih E.
    17 Nisan
    22:00

    Bana yazılı bir açıklama yapılmadı. Neyden bahsediyorlar anlamış değilim.

  • 17 Nisan
    16:31

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında yazılı açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri