Yurtiçi Kargo Yurtiçi Kargo Şirketi Kargomu Resmen Rehin Tutuyor.

Mustafa Burak T. |

Yurtiçi Kargo Gittiğidiyor alışveriş sitesinden yaptığım alışveriş sonucu kargom istanbuldan 14.08.2014 tarihinde yola çıkmış 15.08.2014 tarihinde Kayseri Kale şubesine gelmiştir.İlçede oturduğum için kargo firması haftasonu hariç hafta içi 5 gün oturduğum yere servis yapmaktadır.Buna rağmen Kale Şubesi çalışanları bir türlü kargomu göndermeye yanaşmıyorlar.Her aradığımda farklı bir bahane üretip duruyorlar.Resmen kargomu rehin tutuluyor.Mağduriyetimin giderilmesi için yurtiçi kargo internet sitesindeki şikayet kısmınada yazdım fakat onlardanda tık yok.Alışveriş yaptığım siteye ürün elime ulaşmadan onay vermek zorunda kalacağım bu gidişle.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa Burak T.
    08 Haziran
    14:53

    Hala sorunlu bir kargo. Lanet olsun böyle zihniyete

  • Mustafa Burak T.
    19 Ağustos
    20:15

    İş işten geçtikten sonra nasıl bir çözüm sunabilirsiniz ki !
    Komik olmayın lütfen.

  • 19 Ağustos
    15:07

    :Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri

  • Mustafa Burak T.
    19 Ağustos
    10:48

    Servise çıkan araca sadece kargonun faturasını teslim ediyorlar kargo hala şubede bekletiliyor.Bu nasıl bir çalışma anlayışıdır çözemedim.Bu durumda firma hakkında yasal yollara başvurmaktan başka çare kalmıyor