Yurtiçi Kargo Yurtiçi Kargo Personelin Kaba Tavrı ve Teslimat Problemleri!

Özge Ö. |

Yurtiçi kargonun Çapa-İstanbul şubesiyle ilgili son birkaç aydır ciddi şekilde sorun yaşıyorum. Kargom olduğunda haberim olmuyor. Kendileri ne telefonla bilgi veriyor ne de geldik bulamadık şeklinde bir not bırakıyor. Son olarak kendilerine şikayetimi bildirdiğimde yine aynı subenin bir çalışanının 'ne yaparsan yap istediğin yere şikayet et' şeklinde bir tavrıyla karşılaştım. Personelleri bu şekilde davranma hakkını nereden buluyorlar çok merak ediyorum?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Nisan
    12:17

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri