18 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Yurtiçi Esenevler Şubesi Teslimat Sorunu!

12.10.2016 tarihinde Esenevler şubesine adıma gelen kargom bugün ayın 17'si ve hala teslim edilmedi. Defalarca şubeyle görüştüm ama sonuç yok bugün geleceğine dair mesaj geldi, akşam kargo gelmeyince sistemden kontrol ettiğimde önce şahsıma teslim edildiği belirtilmiş, 20 dk sonra evde olmadığım için not bırakıldığı yazıyor fakat 5 gündür alamadığım kargom gelecek diye kapının önüne bile çıkmadım. 2 defa mail yoluyla 2 defa da çağrı merkezine şikayet dilekçesi doldurmama rağmen hala bir çözüm yok.

Buse 34 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi19 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön