02 Ekim 2013

Yurtiçi Kargo Yurt Dışına Gönderdiğim Kargodan Haber Yok!

Fransa'ya kardeşime 23.09.2013 tarihinde iki kutu kargo yolladım. Ama o günden sonra kargonun başına ne geldiği belli değil. Adresi bile yanlış yazmışlar. 3 gündür 4449999 numaralı telefonu arayıp derdimi anlatmaya çalışıyorum anlatıyorum, biz göremiyoruz diyorlar. Fransa da gümrüktedir diyorlar. Kargonun nerede olduğunda haberleri yok. Fransa'da muhatap olabileceğim telefon numaraları, adresler istiyorum vermiyorlar.

Genel müdürlüğü arıyorum açmıyorlar. Bu kadar ilgisiz ve bilgisiz bir kargo şirketi görmedim. Şu andan itibaren ben kargoma kayboldu gözüyle bakıp hakkımı arayacağım. Belki şimdi sesimi duyarsınız

Mehlika T. 32 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi03 Ekim 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön