Yurtiçi Kargo Yüksek Fiyattan Gönderim!

sabribaloglu |

Sürekli kargo gönderdiğimiz firma ürünümüzü karşı ödemeli gönderdiğimiz halde yüksek fiat tutarından hesaplamışlardır. Karşı alıcı arkadaşımız fiyatından dolayı bu gönderiyi kabul etmemiştir. Bizde kargoyu arayıp indirimli gönderiyi onaylayın dediğimiz halde kargo bunu dikkate almayıp ürünü 1200 km'lik bir yoldan tekrar bize iade edip ücretini talep ettiler.

Bizde ürünü almayıp şikayet edeceğimizi açıkladık. Güvenilir firmaların bu gibi sorunları detaylı olarak çözümlemelerini. Kendim ve firmam adına temenni ederim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ağustos
    09:12

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri