03 Ağustos 2013

Yurtiçi Kargo Yoğunluğu Bahane Ediyor!

31.07.2013 günü saat :16.38 sıralarında İzmir'in Buca şubesinden arandım kargomun İzmir'in Çeşme ilçesine verilmek üzere kargoya verildiği söylendi ve kargomun ne zaman elime ulaşacağını sorduğumda ise 01.08.2013 günü elimde olacağı söylendi fakat 03.08.2013 günü olmasına rağmen hala elime ulaşan bir kargo bulunmamaktadır. Bu konuyla ilgili bana herhangi bir bilgi dahi verilmemektedir ve ben bu geçen günler içinde Çeşme şubesini aramama rağmen telefonu açan olmamıştır.

Güney bölge müdürlüğünü arayarak sorduğumda ise Çeşme şubesini arayarak bana bilgi verdi. Bugün gün içinde teslim edileceğini söyle fakat bu gecikmenin sebebini sorduğumda ise klasik bir bahane 'yoğunluk' dedi.

Şeref T. 33 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi05 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön