13 Şubat 2014

Yurtiçi Kargo Yine Yanlış Şubeye Gönderilen Kargom!

02 Ocak 2014 günü paylaştığım şikayetimde; Bakırköy ilçesine yapılacak teslimatla ilgili olarak kargonun önce incirli şubesine daha sonra yeni açılan başka bir şubeye gönderildiğini belirtmiştim. Firma bu şikayetime açıklama olarak derhal çalışma başlattıklarını ve sorunu çözdüklerini iletmişti.

Gelin görün ki hiçbir şey değişmemiş. 13 Şubat 2014 günü bire bir aynı sorunu yine yaşıyorum. Yine kargo şubesi değişiyor vesaire. Kesin yine düzeltirsiniz siz bu sorunu Yurtiçi Kargo yetkilileri. Mecbur kalmasam asla kullanacağım bir kargo firması değil.

Müşteri memnuniyetini dikkate almaması bir yana sürekli aynı hatalar tekrar ediliyor.

C.cem 31 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön